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MKT fantasma: posicionaron un producto haciƩndolo desaparecer

Sin publicidad y con un precio bajo, la marca enamoró para luego escasear sospechosamente hasta que la gente, a través de las redes sociales, rogó que volviera.

Buenos Aires, Argentina.- La misteriosa desaparición de las galletas Toddy a poco de su lanzamiento las posicionó mejor en el mercado. Sin publicidad masiva y con un precio bajo, la marca enamoró para luego escasear “sospechosamente” hasta que la gente, a travĆ©s de las redes sociales, rogó que volviera. Esta es la historia de Toddy, las galletas “Houdini” que Pepsico lanzó para declararle la guerra a Pepitos.

Pepsico, la multinacional que estƔ detrƔs de las galletas Toddy, no admite la brillante estrategia de marketing para posicionar la nueva marca en el mercado argentino. Es que es un hecho que para empezar a competir con Pepitos (de Kraft Foods Argentina) por los consumidores de galletas con chips de chocolate, la tƔctica fue tan simple como arriesgada: hacerlas desaparecer.

Las lanzaron en marzo –con el comienzo del aƱo lectivo–, inundaron el mercado con precios bajos (3,50 pesos argentinos el paquete de seis) y, como por arte de magia, desaparecieron de los puntos de venta. Esas exquisitas galletas Toddy (la fórmula, hay que reconocerlo, es excelente) que probaron miles una Ćŗnica vez, de un dĆ­a para el otro, ya no estaban mĆ”s en los quiscos.

La desesperación se viralizó en la web. AdemĆ”s del perfil oficial, uno tras otro aparecieron grupos en Facebook clamando por datos sobre dónde conseguir Toddy. Es mĆ”s, nació una pĆ”gina web, Dónde hay Toddys, que –tambiĆ©n sospechosamente– un fanĆ”tico creó para que los que las pudieron comprarlas en Buenos Aires, compartieran información. En Twitter, la marca tambiĆ©n se encargó de “calentar” la intriga.

Hoy, cuatro meses despuĆ©s, el abastecimiento es normal (a un precio que es casi el doble del original). Sin embargo, Toddy ya no parte de cero en la lucha por una porción del mercado. Y lo logró sin publicidad masiva, a pesar de que Pepsico –obviamente– tiene presupuesto y habrĆ­a podido hacer una gran campaƱa.

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