- La compañía japonesa Kyocera, fundada en 1959 como fabricante de cerámica, hoy enfoca su marketing hacia soluciones de impresión y gestión documental.
- A pesar de sus esfuerzos por adaptarse a las nuevas tendencias, Kyocera no logró mantenerse al día con competidores como Samsung y Apple en el mercado móvil.
- Otros gigantes del pasado en telefonía móvil, como BlackBerry y HTC, también experimentaron problemas similares.
Desde su entrada en el mercado de telefonía móvil, Kyocera estuvo entre las marcas que intentaron liderar el mercado con su marketing enfocado en la durabilidad y la funcionalidad.
Sin embargo, a dos décadas de aquel intento, la presencia de la marca en el mundo de los smartphones ya es inexistente.
Hoy, Kyocera es una de las principales compañías del mundo en soluciones de impresión, sistemas de gestión documental y consultoría de procesos de negocio, muy lejos de los teléfonos celulares.
Fundada en Japón en 1959, Kyocera Corporation comenzó como un fabricante de cerámica fina. Sin embargo, no fue hasta finales del siglo XX que la compañía incursionó en el mercado de la telefonía móvil.
Con su estrategia de fabricar dispositivos resistentes y duraderos, Kyocera ganó una base de clientes leales, especialmente entre aquellos que trabajaban en entornos exigentes.
Diseño de Kyocera y estrategia de marketing
En sus primeros años en el mercado de smartphones, Kyocera se destacó por su diseño robusto y su resistencia al agua y al polvo.
Sus dispositivos, aunque quizás no tan elegantes como los de algunas marcas rivales, encontraron un nicho entre los usuarios que valoraban la durabilidad por encima de todo.
Sin embargo, a medida que la tecnología móvil avanzaba y la demanda de dispositivos más elegantes y avanzados crecía, Kyocera comenzó a perder terreno frente a competidores como Samsung y Apple.
Aunque la marca intentó adaptarse a las nuevas tendencias, lanzando dispositivos con características más avanzadas y un diseño más moderno, no lo logró.
Además, la falta de presencia de Kyocera en mercados clave, como Estados Unidos y Europa, también contribuyó a su declive.
Mientras que otras marcas expandieron agresivamente su presencia global, Kyocera se centró principalmente en el mercado japonés y algunos mercados latinoamericanos.
En la actualidad, el principal objetivo de Kyocera es que la marca sea el principal partner de impresión y digitalización para empresas.
Telefonía móvil: marcas líderes que desaparecieron
Kyocera no es la única marca que ha experimentado dificultades en el competitivo mercado de smartphones.
A comienzos del siglo XXI, varias marcas que alguna vez fueron líderes en la industria han visto disminuir su participación en el mercado o incluso han desaparecido por completo.
Una de estas marcas es BlackBerry, que alguna vez fue sinónimo de dispositivos móviles para profesionales y ejecutivos.
Sin embargo, con la llegada de smartphones con pantalla táctil y sistemas operativos más avanzados, BlackBerry no pudo competir y en 2016 anunció que dejaría de fabricar sus propios dispositivos y se centraría en el software y los servicios.
Otra marca que ha experimentado un declive notable es HTC. En un momento, HTC era conocida por sus innovadores diseños y características avanzadas, pero Samsung y Apple la sobrepasaron.
En 2020, HTC vendió una parte de su negocio de teléfonos inteligentes a Google.
Nokia también es un ejemplo de gloria y caída; lo mismo que Alcatel y LG.
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