Generar una marca personal capaz de atraer a los clientes es una responsabiliadad que también debes desarrollar para ti mismo.
Sigue las cinco recomendaciones que se enumeran a continuación.
1. Piénsate como una marca
Tómate en serio y piensa en que debes cubrir ciertas necesidades a la manera de una marca, principios y objetivos. Así lograrás productos más adecuados y tus cliente lo van a poder notar. Piénsate como un propio embajador.
2. Ofrece tu valor agregado
Tu oferta creativa debe ser ofrecer un valor agregado y un plus que seas capaz de brindar algún precio especial, la entrega de un producto adicional o algúna otra adición que sea atractiva para el cliente.
3. Mantén libre tu comunicación
No te estamos pidiendo que aceptes llamadas durante la madrugada, pero sí que seas rápido en tu capacidad de respuesta cuando los clientes acuden a ti para hacerte alguna consulta, una propuesta o una solicitud. En la medida en que mantengas una comunicación fluida con tus interlocutores, mayor sera su confianza de ellos hacia ti.
4.- Sé empático
La cordialidad no es un defecto ni símbolo de debilidad, más bien es la oportuniad de generar empatía con tus clientes y de lograr en ellos una primera impresión de confiabilidad. Has alarde empatía, encuentra vínculos y establece una relación duradera con tus clientes.
5.- Admite tus errores
No hay nada peor que cometer errores y no tener la capacidad de reconcerlos. Si eso ocurre, ten por seguro que los clientes no volverán a buscarte. Sé humilde y reconoce cuando te has equivocado, ello abre tu capacidad para generar productos creativos con una calidad cada vez mayor.