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Make Amazon Pay: ĀæDe quĆ© va esta campaƱa que han firmado mĆ”s de 400 legisladores?

Para los legisladores que se han agrupado bajo este proyecto, Amazon no ha logrado cumplir las responsabilidades que tiene con su entorno
  • De acuerdo con Amazon, se aceptan las crĆ­ticas de los legisladores para ayudarle a mejorar su negocio

  • Al mismo tiempo, cree que muchas de sus acusaciones parten de malentendidos en la forma que opera su marca

  • Junto con estos temores de responsabilidad social corporativa, la empresa de Jeff Bezos tambiĆ©n debe lidiar con temores de competitividad

ACTUALIZACIƓN: Se agrega la declaraciĆ³n de Amazon

Si bien es una de las compaƱƭas mĆ”s poderosas y queridas por los consumidores (o tal vez porĀ  esa misma razĆ³n), Amazon consistentemente entra en conflicto con diferentes gobiernos. De acuerdo con Reuters, ahora hay un movimiento internacional, respaldado por varios cientos de legisladores, que pretende ā€œhacerle pagarā€. Esto, porque consideran que el gigante de retail online no ha pagado todavĆ­a la deuda que tiene con sus trabajadores, la sociedad y el planeta.

La campaƱa en cuestiĆ³n se llama ā€œMake Amazon Payā€ y habrĆ­a sido lanzada el pasado 27 de noviembre, en pleno Black Friday. MĆ”s de 400 legisladores de 34 paĆ­ses distintos han firmado una carta para el lĆ­der de la compaƱƭa, Jeff Bezos, para exigir que su marca cambie algunas de sus prĆ”cticas de negocio. Al movimiento se han suscrito tambiĆ©n mĆ”s de 50 organizaciones del mundo. Las exigencias de los firmantes abarcan varios temas sensibles para la empresa.

AdemƔs de mejorar las condiciones de trabajo de sus colaboradores, estos legisladores y las organizaciones le piden hacer mƔs transparente su proceso de pago de impuestos. Todos los funcionarios se comprometieron a impulsar, desde sus respectivos paƭses, propuestas legales para forzar a Amazon a cumplir con sus exigencias. Entre los firmantes, se encuentran tanto funcionarios de Estados Unidos (EEUU) y Europa como de Reino Unido y otras naciones.

La declaraciĆ³n de Amazon

En un statement a Merca2.0, Marisa Vano, vocera de Amazon MĆ©xico y LatinoamĆ©rica, comentĆ³ lo siguiente con respecto a esta campaƱa:

Se trata de una serie de afirmaciones ambiguas de ciertos grupos desinformados o con posibles intereses propios que utilizan el perfil de Amazon para promover sus causas individuales. En Amazon tenemos un sĆ³lido historial de apoyo a nuestros asociados, nuestros clientes y nuestras comunidades, que incluye ofrecer condiciones de trabajo seguras, una amplia variedad de empleos, posiciones disponibles con salarios competitivos en la industria y grandes beneficios integrales. AsĆ­ mismo, pagamos mundialmente mĆ”s de cinco milĀ  mdd de impuestos en 2019

Nuevas presiones para la gigante de tecnologĆ­a

Estas exigencias no son nuevas, y la compaƱƭa ha tratado de abordarlas en varias ocasiones. Hace unos dĆ­as, a travĆ©s de su blog oficial, Amazon defendiĆ³ que ha estado invirtiendo tanto en sus clientes como en su plantilla de empleados y las comunidades en general. Asimismo, de acuerdo con Reuters, la empresa ha defendido varias veces que paga miles de millones de dĆ³lares (mdd) en impuestos en todo el mundo. AĆŗn asĆ­, algunos temores estĆ”n justificados.


Notas relacionadas


De acuerdo con CNBC, Amazon no habrĆ­a pagado un solo dĆ³lar a las autoridades federales de EEUU entre 2016 y 2019. Pero aĆŗn cuando sĆ­ tuvo una participaciĆ³n impositiva a finales del aƱo pasado, solamente correspondiĆ³ al 1.2 por ciento de sus ingresos totales en ese paĆ­s. La compaƱƭa ha sido ampliamente criticada por ello tanto por legisladores como por el pĆŗblico en general. Al mismo tiempo, ha defendido que sigue todas las leyes y regulaciones pertinentes.

Por supuesto, esta campaƱa de Make Amazon Pay es solo una de tantas iniciativas que se estƔn llevando a cabo en contra de la plataforma de retail. Hay que recordar que, de acuerdo con NPR, la empresa estƔ en medio de un proceso legal con las autoridades de Europa. Esto, por sus presuntas prƔcticas anti-competitivas. Si los funcionarios logran armar un caso contra la marca en el Viejo Continente, podrƭan abordar tambiƩn muchos de estos otros temores.

Los compromisos de Amazon con el planeta

Incluso con las quejas de los funcionarios de todo el mundo, serĆ­a injusto decir que la retailer online no ha hecho nada para abordar estas preocupaciones. Durante la crisis de COVID-19, la compaƱƭa se puso a construir laboratorios de diagnĆ³stico dentro de sus instalaciones. La meta de esta medida era detectar cuĆ”les de sus empleados habrĆ­an estado expuestos al virus. Y asĆ­, poder enviarlos a casa antes de comenzar un brote dentro de sus centros de distribuciĆ³n.

Asimismo, tambiĆ©n ha hecho importantes promesas de responsabilidad social corporativa. La compaƱƭa prometiĆ³ desde septiembre de 2019 que iba a reducir sus emisiones de carbono a cero para 2040. Esto no solo serĆ­a una propuesta ambiciosa, considerando el enorme tamaƱo de la organizaciĆ³n a escala internacional, asĆ­ como el impacto ecolĆ³gico de sus operaciones. SerĆ­a tambiĆ©n mĆ”s rĆ”pido de lo proyectado en los objetivos sustentables de Naciones Unidas.

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