México.- De acuerdo con proyecciones realizadas por Statista, el valor del mercado de productos de cuidado infantil alcanzará los 66 mil 800 millones de dólares a nivel mundial para 2017, cifra que nos permite comprender el gran potencial que existe dentro de una industria en donde se debe poner especial atención en la forma de comunicarse con sus consumidores.
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De acuerdo con Rina Pagani, vocera de Prinsel, uno de los principales retos que existe dentro de la industria del cuidado infantil es el poder identificar adecuadamente cuáles son las preocupaciones y necesidades que los padres de familia buscan satisfacer al momento de buscar un producto para su bebé, pues de hacerse de una forma equivocada pueden terminar por llevar al consumidor a los brazos de la competencia.
De tal modo, Pagani reconoce que el desarrollo de las redes sociales, especialmente Facebook, han mejorado la forma de comunicarse con el consumidor, pues es en estas plataformas donde se pueden comunicar los beneficios de la marca y aclarar las dudas de los padres de familia de una manera mucho más amplia de la que permite una simple ejecución publicitaria.
Asimismo la directiva destaca que dentro de esta industria la mayor parte de las innovaciones se encuentra orientada a mejorar la seguridad y comodidad de los infantes, y destaca la importancia de contar con licencias importantes, pues la reputación de marcas establecidas como BMW o Mercedes-Benz también sirve como aliciente para los consumidores de la marca.
Por último Pagani reconoce que el mercado infantil presenta amplias oportunidades de crecimiento, pues asegura que, “los padres de familia hacen cualquier cosa por sus hijos, y si en ellos mismos no se gastarían 500 pesos (por decir una cifra), sí lo harían en sus hijos y por ello es importante otorgar productos de la máxima calidad”.
