Cada vez más marcas están incluyendo a influencers en sus planes de marketing digital. De hecho, según la investigación de Burst Media el marketing de influencers si brinda resultados, como ha observado después de analizar 48 programas de marketing influencer entre los anunciantes de Estados Unidos en 15 industrias y que han utilizado 662 influencers.
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Según el estudio, los anunciantes que han implementado un programa de marketing de influencia durante 2014, ganaron $6,85 de media por cada dólar invertido en medios en dichos programas.
Sin embargo el retorno varía enormemente entre las diferentes categorías de anunciantes. Los anunciantes de productos de gran consumo (CPG) en alimentación vieron un promedio de ganancia de $11,33, el valor más alto y debido a la gran audiencia de madres, que están enormemente implicadas en las redes sociales, tiene lógica. Le siguen los vendedores y las marcas de ropa con $10,48. Los destinos turísticos y de viaje también han visto una ganancia por encima de la media con un con un valor de $7,04.
Mientras tanto los supermercados y tiendas de alimentación, zapaterías y juguetes, caen por debajo del promedio a la hora de aplicar estos programas, siendo los menos beneficiados los anunciantes de productos para el hogar y la jardinería ($0,64)
Uno de los factores principales para garantizar el éxito es el poder social (a través de las redes sociales) lo que se tradujo en un rate de 3,4 por ciento de social engagement en promedio, para los programas de marketing de influencia.
Así mismo, se muestran grandes diferencias entre las categorías, donde los supermercados y tiendas de alimentación prevalecen en este segmento con un 6,7 por ciento de los lectores, que se deciden a interactuar después de la exposición en redes sociales. Las marcas de productos de gran consumo fueron la única categoría con un rate de engament por encima del promedio, mientras que los retailers y la ropa se mantienen cercanos al promedio, mientras que ninguna otra categoría llega al 1,3 por ciento.
El targeting y el engagement pueden beneficiarse del marketing de influencia, tal como muestra que estaban en el top of mind entre los profesionales del lado del cliente medidos a nivel mundial por Econsultancy a finales de 2014 y principios de 2015, donde un 30 por ciento citó el targeting y la personalización como el área de marketing digital que deben priorizar en 2015, (la primera opción) seguida del engagement de social media con 27 por ciento.
