Internacional.- En marketing el share of mind es una métrica clave para marcas de consumo, industrial o corporativas, el objetivo es crear la mejor posición posible en la mente del consumidor. En el espacio digital el share of mind se puede relacionar con el número de veces que una marca se menciona en proporción al total de las conversaciones en social media. A partir de información obtenida directamente del total de menciones en twitter en el 2013 el departamento de investigación de Merca2.0 elaboró un lista con los 10 países más mencionados en esta red social.
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El primer lugar de la lista lo ocupa Venezuela que suma 293,512 millones de impresiones (¿Qué son las impresiones?) seguido por México con 253,072 millones. En términos de amplificación Venezuela fue el líder mundial, logró dicho número de impresiones a partir de poco más de 46.6 millones de mensajes en twitter, cifra menor a la de México que alcanza los 56 millones de tweets en el mismo periodo. Indonesia encabeza la lista de número de tweets con 74.93 millones; sin embargo, queda corto en el número total de impresiones y logra colocarse en los primeros 5 lugares.
10 países con más impresiones en twitter 2013
Cifras en millones de impresiones
# | País | Impresiones |
1 | Venezuela | 293,512 |
2 | México | 253,072 |
3 | Indonesia | 238,715 |
4 | China | 175,237 |
5 | Colombia | 145,579 |
6 | USA | 136,661 |
7 | Australia | 109,565 |
8 | India | 107,028 |
9 | Argentina | 103,626 |
10 | Chile | 98,585 |
Fuente: Departamento de investigación Merca2.0 | Topsy Analytics
Analizar el número de impresiones sumadas por país en el último año es de suma importancia y refleja el total de veces que un país fue mencionado. El número de impresiones no refleja el sentido de los mensajes en términos positivos o negativos; sin embargo, es un espejo de la importancia que un país tiene en las conversaciones de los usuarios de twitter a nivel mundial.
En el 2013 se han sumado 3.829 billones de impresiones en las que se hace mención del nombre de algún país, la lista de los países con más menciones incluye 6 del continente americano. Llama la atención que el número de impresiones de países europeos no logra sumar un número suficiente para aparecer en la lista.
El Share of Voice de México subió de manera considerable en el mes de Septiembre, por la suma de tweets sobre las fiestas patrias y los desastres naturales en gran parte del país. Por su parte Venezuela se benefició por las campañas políticas en el mes de Marzo y elecciones en Abril de este año.