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En el estudio “Consumers want it all” se detalla lo importante que se ha vuelto para el consumidor el punto de venta físico.
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Walmart es de las marcas líderes en Apparel, según Brand Finance.
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Así como en Walmart se han motivado actividades convirtiendo en una especie de recinto la tienda, otras marcas como Oxxo han aprovechado sus cadenas para convertirlas en espacio de activaciones publicitarias.
El punto de venta funciona no solo como espacio comercial, también como laboratorio para todo tipo de acciones, como la activación de un mensaje motivacional por parte de una locutora que se encontraba de visita en un Walmart y se “robó” el micrófono.
Las acciones que se implementan en tienda no solo por parte de una locutora que dio un mensaje motivacional a empleados de Walmart, también ha llevado a estos a lanzar polémicos mensajes de renuncia en el altavoz de la tienda.
En agosto de 2020 informamos de un video viral que se distribuyó en TikTok, donde una empleada de Walmart renunció a través del altavoz de la tienda, donde denunció acoso y discriminación de parte de los colaboradores de la tienda ubicada en Texas, Estados Unidos, donde Shana Ragland grabó el mensaje que dio por los altavoces:
“Atención a todos los clientes de Walmart, compañeros y gerentes, sólo vengo aquí a decir que Henry es un racista y un apestoso idiota, Elias es otro imbécilJimmy, de la sección deportiva, Joseph el cajero, Larry de jardinería: todos ustedes son unos pervertidos y espero no le hablen a sus hijas como me hablan a mí. Que se jodan todos los gerentes, esta compañía y este puesto”, dijo en esa ocasión, en un mensaje que se viralizó, demostrando que los puntos de venta no solo sirven para hacer compras, como lo midió en su momento el estudio “Consumers want it all”, el 50 por ciento lo hace para poder tocar y sentir un producto; 47 por ciento, para elegir sus propios productos en tienda y el 43 por ciento lo hace para obtener los productos de inmediato.
#IdeaNoticias??️?#RedesSociales?
La joven Shana Ragland, anunció ? en cabina de un #Walmart que renunció a su trabajo. Subrayó que dejaba su “tóxico trabajo, que la hizo “miserable”. Ocurrió en #Texas, Estados Unidos. ??? Vídeo de: @shanablackwelll. pic.twitter.com/Uv2KjX1Oex
— @foconews ???? (@ideanoticias1) November 9, 2020
El punto de venta convertido
Betania Abreu cuenta con cerca 150 mil seguidores en su cuenta de TikTok y en la última de sus historias, publicó un video en donde mostró cómo tomó el micrófono de una tienda Walmart para dar un mensaje motivacional.
En su ocurrencia, la mujer aseguró que aprovechó que nadie vigilaba el micrófono y darse cuenta de cómo operaba este para acercase y ofrecer un mensaje de reconocimiento a todos los colaboradores de la tienda.
Tras hacer la demostración de la influencia que tiene su voz por el tono con que cuenta, la mujer terminó siendo reconocida tanto por aplausos en la tienda como por los seguidores en sus redes sociales, quienes le aseguraron que les hizo el día al ofrecerles el mensaje.
@betatips Vi ese #Microfono en el #supermercado tan solito y me dió tentación #locutora #vozoff #vozofflatino #vozcomercial #humor #radiohosts ♬ sonido original – BetaniaAbreu
La creatividad que vemos en punto de venta a través de mensajes con la ocurrencia de una locutora se ha afincado con medidas serias como las que implementó Oxxo, al convertir a sus tiendas en escenarios de activaciones publicitarias, como recientemente ocurrió con series de Netflix. Con Stranger Things, la historia consistió en emular a personajes de la serie que al ser replicados lograron tanto interés que incluso fueron robados de las tiendas.
¡DE NO CREERSE!
Como parte de la publicidad para la nueva temporada de Stranger Things, OXXO decoró algunas de sus sucursales con tematica de la serie de Netflix.
Pero después de 3 días, ya se robaron un Demogorgon aquí en la ciudad de Monterrey ? #StrangerThings pic.twitter.com/XnkHT5Qmhk— Kev (@soycineflash) May 26, 2022
El punto de venta es un escenario de Gra valor hoy en día ya no solo como aparador, también como medio de comunicación comercial.
