Si bien muchas personas no están de acuerdo con fomentar características generalizadas en generaciones como los Millennials, Generación X o K, lo cierto es que la segmentación es algo que los mercadólogos practican constantemente y que aporta a sus estrategias.

Con la llegada de Big Data, que este año podría alcanzar ingresos a nivel mundial por 33 mil 500 millones de dólares, según proyecciones de Wikibon, la segmentación se hace más necesaria.

Por ello, es importante que el profesional del marketing conozca la diferencia entre cada generación y la X constituye una de las más destacadas. Esto es lo que debes saber sobre ella:

• Sus miembros nacieron entre mediados de 1960 y 1980 y su nombre se debe a la novela de Douglass Conpland de 1991, ya que estas personas son los hijos de los conservadores y, por otro lado, los que rompieron con todo lo establecido por el momento.
• Son buenos para adaptarse a los cambios y son más comprometidos en las relaciones interpersonales y laborales.
• Para ellos Internet es un espacio ideal para desarrollar negocios o leer los tradicionales periódicos en papel.
• El e-commerce es el ganador de esta generación. El estudio “Giving Gen X Its Due: Analyzing a Market of 65 Million Consumers” de eMarketer, reveló que 80 por ciento de la Generación X realizará compras digitales esta década.
• De acuerdo con el reporte The State of Social Video: Marketing, realizado por Animoto, el 60 por ciento de los consumidores que ve diariamente contenidos en video lo hace a través de Facebook, seguido muy de cerca por Instagram con un 59 por ciento, Snapchat con 58 por ciento, YouTube con 55 por ciento, y Twitter al fondo con 41 por ciento.
• El 45 por ciento de los internautas de este sector en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú que ven noticias en YouTube dijo que es el medio que consultan cuando quieren conocer la opinión de algún famoso o tema de actualidad.