México.- Para lanzar una campaña de mercadotecnia debes primero entender cómo funciona el mercado y saber lo que los clientes quieren. El análisis de la industria, la investigación documental y la de los clientes ayudan a identificar dónde concentrar tus esfuerzos y cómo mantener una ventaja competitiva.
Te decimos que es lo que debes saber sobre este proceso.
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Primero hay que tener claro que es el análisis de mercado.
Se trata de una evaluación completa del mercado, ésta te ofrecerá una amplia gama de información que te ayude a planear tu estrategia de marketing. Si bien los datos simples, tales como el tamaño del mercado puede ayudarte a decidir si es una buena inversión, también es necesario saber cómo funciona éste, por ejemplo, los principales canales de distribución y las tendencias clave.
En general, el mercado se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relación existente entre la oferta y la demanda de ellos.
Es necesario comprender lo que quieren los clientes y cómo se comportan. Por ejemplo, puedes utilizar los estudios que se hacen sobre el consumidor o los análisis de la industria para investigar los factores que influyen en las decisiones de compra.
La investigación sobre los competidores y lo que están ofreciendo puede ayudar a identificar dónde están las mejores oportunidades y cómo se puede diferenciar tu producto o servicio. También puedes utilizar la investigación de mercado para establecer las mejores ventas y canales de comunicación para tu público objetivo.
Lo anterior te ayudará a identificar las diferentes oportunidades y tendencias de la industria y así decidir qué segmento de mercado es tu meta.
Una vez que decidas tu mercado objetivo, la investigación también puede ayudar a identificar clientes potenciales y la mejor manera de acercarse a ellos.