Smelter, la solución de social listening más poderosa llega a México. Creada especialmente para el mercado latinoamericano, recolecta hasta 67% más publicaciones que otras plataformas al analizar más de un millón de fuentes, incluyendo todas las redes sociales, noticias y sitios web en todos los idiomas.
En la actualidad, el social listening es clave para el éxito de las estrategias de mercadotecnia de las empresas, sin importar su tamaño y sector, ya que apoya a las marcas automatizando la recopilación y análisis de datos en redes sociales y plataformas digitales.
“Hoy en día, las marcas se inclinan cada vez más por los canales digitales para comunicarse con sus audiencias, y los consumidores han adoptado a las redes sociales como su principal espacio de expresión e interacción con las organizaciones. En este escenario, el social listening es la herramienta clave para una estrategia de mercadotecnia efectiva”, comentó Irina Chikomasova, cofundadora de Smelter.
Algunos de los resultados concretos que los clientes de Smelter han obtenido con su uso son:
Aumenta las tasas de conversión hasta en un 30%.
- Mejora la participación en la voz de menciones positivas en el mercado de 15 a 17%.
- Mejora el volumen de menciones hasta en un 23% trimestre tras trimestre.
- Mejora del sentimiento positivo hasta en un 10% y el sentimiento positivo en ESG hasta en un 15%.
“Nuestra herramienta recopila y analiza todas las plataformas de redes sociales, incluyendo YouTube e Instagram, así como TikTok, obteniendo mejores y mayores resultados que cualquier otra herramienta en el mercado. Con nuestra avanzada inteligencia artificial apoyamos a los clientes a comprender mejor a los consumidores, brindando un análisis instantáneo de ideas, ventajas y desventajas que podemos visualizar en un informe de texto, a través de ChatGPT”, mencionó Chikomasova.
“Smelter es flexible, personalizable y escalable, cualquier organización o marca puede acceder a los beneficios de contar con nuestra plataforma que está reemplazando los procesos tradicionales como las encuestas de mercado o focus group, y automatizando el trabajo aburrido y repetitivo, para que los profesionales de marketing se enfoquen en la creatividad y productividad”, finalizó la cofundadora de la herramienta, que cuenta con oficinas en México y Brasil, dando cobertura a toda la región.
