El marketing conversacional representa una revolución en la interacción entre marcas y consumidores. Este enfoque se centra en el diálogo personalizado y en tiempo real, ofreciendo una experiencia única y directa para cada cliente. El summit “Marketing Conversacional” es una oportunidad imperdible para aprender cómo implementar estas estrategias de forma efectiva en tu organización.
¿Cuándo es? Fechas
El summit “Marketing Conversacional” está programado para los días 25 y 26 de septiembre de 2024.
Beneficios de participar en el summit
Preferencias y Comportamiento del Consumidor
En un mundo donde el 75% de los consumidores prefieren interactuar con las marcas a través de mensajería instantánea en lugar de canales tradicionales, el marketing conversacional se posiciona como una estrategia esencial. Las empresas que han adoptado esta modalidad han visto aumentos significativos en su tasa de conversión, alcanzando hasta un 20% adicional.
Crecimiento y proyecciones del mercado
El mercado de los chatbots, una herramienta clave en el marketing conversacional, está proyectado para alcanzar los $9.4 mil millones para 2024. Participar en este summit no solo te pondrá al día con las tendencias actuales, sino que también te preparará para las futuras innovaciones en el área.
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Agenda del Summit
Día 1
- 9:00 AM –Estrategias y Herramientas para la Conversación con el Cliente
- 10:00 AM –Diseñando Experiencias Conversacionales: Más Allá de la Venta.
- 11:00 AM – RECESO
- 11:10 AM –Creación de Flujos Conversacionales: Del Primer Contacto a la Fidelización.
- 12:10 PM –Recursos y Herramientas para la Automatización del Marketing Conversacional.
- 13:00 PM – RECESO
- 13:10 PM –Estrategias de Marketing Conversacional para Pymes.
Día 2
- 9:00 AM –Métricas y ROI del Marketing Conversacional
- 10:00 AM –Personalización de la Experiencia del Cliente con Chatbots
- 11:00 AM – RECESO
- 11:10 AM –Conversión de Clientes en eCommerce: De la Conversación a la Compra.
- 12:10 PM-Uso de la IA en Marketing Conversacional: Potencial y Riesgos
- 13:00 PM – RECESO
- 13:10 PM –Ética y Privacidad en el Marketing Conversacional: Cómo Ganar la Confianza del Cliente.
Inversión y facilidades de pago
El costo del summit puede ser financiado a través de PayPal a 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses. Además, informamos sobre programas que pueden ayudarte a ahorrar en impuestos mediante capacitaciones para empleados.
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Beneficios para ti y la empresa
Este seminario te proporcionará las herramientas necesarias para mejorar la interacción con tus clientes, aumentar las ventas y fidelizar a tu clientela. Además, adoptar el marketing conversacional puede significar una reducción en los costos de servicio al cliente y un incremento en las tasas de conversión, asegurando una ventaja competitiva en el mercado digital.
Innovación y Rentabilidad
Estar a la vanguardia en marketing digital no solo es una cuestión de seguir la corriente, sino de liderarla. Innovar en este campo puede diferenciar a tu empresa significativamente de la competencia.
El summit “Marketing Conversacional” es más que un evento, es una inversión en el futuro de tu empresa. Regístrate hoy y comienza a transformar la manera en que interactúas con tus clientes. ¡Te esperamos para comenzar juntos esta transformación!
Expertos que participan
- Alejandra Calderón, “Customer Experience Leader Ecommerce” para Shasa.
- Bernardo Islas, “Country Manager” en Indigitall.
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