El rol de los líderes no solo es ayudar a su equipo a superar momentos de crisis. También sirven como referentes para los expertos. Lo anterior aplica para los Community Managers.
Por su labor, estos profesionales de las redes deben tener en su radar a los especialistas más talentosos del país. Hay ocho en concreto que estos expertos tienen que conocer:
Mario Enrique Sánchez – Bimbo: Referente para Community Managers
Este Global External & Digital Communication Manager, además de operar una de las marcas más valiosas de México, se ha especializado en conocer los hábitos de los consumidores.
María Fernanda Álvarez – Levi’s: Importancia de los medios
La Brand Manager de la compañía de ropa se ha encargado de desarrollar un plan digital. Uno que todos los expertos de redes sociales deberían conocer para aplicar al entorno post-pandemia.
Joaquín Flores Oviedo – Kavak: Community Managers y contenidos
Desde su posición de VP Growth & Performance, este experto sabe que la mejor forma de conectar con el usuario es con contenidos. Y sus descubrimientos son cruciales en digital.
Carlos Guillén – La Europea: Content marketing y nuevas narrativas
Como gerente de comunicación, este experto sabe que los usuarios no serán iguales post-pandemia. En este sentido, cree que los especialistas en redes sociales necesitan un nuevo storytelling.
Francisco Miranda – Asus: Redes sociales y tecnologías
Los Community Managers deben estar al pendiente de todos los avances en su sector. Como el director de marketing sabe, eso implica tener las herramientas más efectivas para el trabajo.
Alexis Gutiérrez – Aeroméxico: Coronavirus y Community Managers
Con la pandemia, la interacción entre los clientes y las marcas cambió radicalmente. Para esta Social Media Manager, es crucial analizar cómo es que se modificó para el futuro a largo plazo.
Rodrigo Chávez Bisogno – José Cuervo: Experiencia de usuario
Desde su posición como Brand Experience & Education Manager, este experto sabe que los Community Managers deben priorizar el customer journey por encima de cualquier otra cosa.
Carla Bustamante – Naranjeros: Community Managers y estrategias post COVID
La directora de comunicación e imagen sabe que, no importa la situación, las marcas deben tener un plan bien establecido de comunicación. Y que la meta final es siempre hacerlo crecer.
Todos estos expertos estarán presentes en el seminario de Community Managers 2020. Si quieres consultar el programa del evento, o conseguir tus boletos, no olvides hacer click aquí:
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