La guía avanzada del community manager, obra de Juan Carlos Mejía Llano, da pauta al estudio de un segmento digital, en que se ha buscado mayor dinamismo en la administración de contenido dentro de las redes sociales, como una estrategia que requiere de un community manager para lograr una tasa de rendimiento mayor, en un momento en que el resultados en las inversiones se ha convertido en una métrica que motiva a las marcas a seguir invirtiendo en marketing digital.
En México, por ejemplo, se espera que este 2017 existan 61 millones de usuarios de redes sociales (proyecciones de Statista), mientras que a nivel mundial, la proyección llega a los dos mil 510 millones de usuarios para este año, según números de eMarketer.
La anterior cifra es un argumento de por qué las marcas se encuentran más interesadas por encontrar estrategias que las ayuden a establecer relaciones de comunicación, comerciales y sociales, en donde factores como la inmediatez y la viralidad juegan a favor o en contra de las cuentas que apuestan por mantener una presencia en estos medios.
Es aquí donde obras como el libro de Mejía Llano se presentan como efectivos capítulos que se convierten en lecciones sobre el mejor uso de las redes sociales como canal de comunicación, la mayor efectividad de estrategias de social media marketing y una comunicación basada en contenidos que generen respuestas en las audiencias.
La guía avanzada del community manager
Juan Carlos Mejía Llano
Anaya
España
2014
Disponible en: Amazon México