La “Guía de acceso rápido al marketing en redes sociales”, escrita por Neil Richardson, Angela Carroll y Ruth Gosnay, ofrece un enfoque práctico y accesible para comprender el impacto del marketing en plataformas digitales.
Este libro analiza cómo las redes sociales pueden optimizar la satisfacción del cliente, fortalecer relaciones comerciales y mejorar la eficiencia operativa con estrategias de bajo costo y alto impacto.
Marketing en redes sociales
Entre sus temas principales, destaca la identificación de los beneficios de las redes sociales como herramienta de marketing, el uso ético de la publicidad y las relaciones públicas, y la implementación de estrategias que ofrezcan valor agregado a los clientes.
También aborda cómo captar, retener y fidelizar a los consumidores en un entorno digital, además de examinar las implicaciones de la gestión de comunicaciones y las proyecciones del futuro del marketing en estas plataformas.
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Con ejemplos de escenarios reales, los autores explican cómo aplicar teorías y herramientas en contextos comerciales, facilitando el aprendizaje tanto a principiantes como a profesionales del marketing.
Neil Richardson y Ruth Gosnay aportan su experiencia en ventas y marketing, mientras que Angela Carroll complementa el enfoque con su especialización en medios y aplicaciones emergentes.
Esta guía es ideal para emprendedores, estudiantes y profesionales que deseen dominar estrategias efectivas en redes sociales y adaptarse al dinámico mundo digital.
Su enfoque práctico y su riqueza en conocimiento hacen de esta obra una herramienta imprescindible para navegar con éxito el marketing en redes sociales.
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