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Le robaron su paquete de Shein y esto pasó

Una consumidora relató cómo fue que lamentablemente su pedido de Shein fue robado, por una mala gestión en la entrega.

 

  • Las ventas netas de Shein alcanzan los 10 mil 400 millones de dólares.

  • A pesar de un recorte de valoración de 66 mil millones de dólares en su última ronda de financiación, el minorista aún registra un crecimiento anual de ingresos del 40 por ciento.

  • En 2022, más de 317 millones de personas compró productos y servicios en línea en América Latina, según datos de Statista.

En días recientes, una usuaria de la popular plataforma de compras en línea, Shein, compartió su indignante experiencia después de que su paquete se extraviara y fuera entregado erróneamente a otra persona. La afectada expresó su frustración tanto con la empresa de moda en línea como con el receptor del paquete equivocado.

Shein ha sido de las marcas favoritas de muchos debido a que tiene diseños que están en tendencia con precios muy accesibles; sin embargo, la empresa también ha sido muy criticada, ya que tiene muy mala fama de tener pésimas condiciones laborales para sus trabajadores, además de que contribuye significativamente al fast fashion, ocasionando problemas al medio ambiente, pues es bien sabido que la ropa es el segundo contaminante más grande del planeta.

En ese sentido, la empresa es de origen chino y se estableció hace varios años en el 2012 bajo el nombre de SheInside, pero posteriormente en 2015 cambió su nombre a como lo conocemos hoy en día, lo que le permitió despegar en la industria del mercado textil y actualmente tiene un valor de mercado estimado en más de 100 mil millones de dólares. La marca se destaca por ser el minorista de moda de eCommerce más grande del influyente, y es utilizado por millones de consumidores en todo el mundo de manera regular. Además, parte de su éxito también se debe a la promoción de algunos creadores de contenido, ya que es común encontrar videos de personas haciendo los famosos “hauls” o creando atuendos con prendas de esta marca que se destaca por ser barata. Para posicionarse en el mercado incluso han colaborado con la influencer más seguida de México, que es Kimberly Loaiza, quien cuenta con una comunidad de más de 73.5 millones de seguidores tan solo en su cuenta de TikTok.

De acuerdo con datos de Statista, en el 2022, más de 317 millones de personas compraron productos y servicios en línea en América Latina. Con aproximadamente el 28 por ciento del mercado de comercio electrónico de la región , México destacó como el segundo país latinoamericano con los mayores ingresos por ventas minoristas en línea , generando un estimado de 38 mil millones de dólares ese mismo año, por lo que nuestro país vislumbra un futuro prometedor para el comercio minorista por Internet.

Le robaron su paquete de Shein y esto pasó

De acuerdo con la usuaria llamada @Jessi V, después de realizar una compra en Shein, esperaba ansiosamente la llegada de su paquete. Sin embargo, la situación tomó un giro desagradable cuando, al verificar el estado de su envío, descubrió que el paquete había sido entregado a una persona que en efecto no era ella. Este incidente generó una serie de complicaciones y molestias para la usuaria, quien se vio obligada a comunicarse con el servicio al cliente de Shein para resolver la situación.

Aunque, la consumidora señaló que la principal controversia radica en la aparente falta de compromiso de la paquetería al no asegurarse de que el paquete fuera entregado a la persona correcta. La usuaria expresó su enojo hacia la compañía por lo que considera una negligencia en el proceso de entrega.

No obstante, la indignación de la usuaria también se dirigió al individuo que recibió el paquete erróneo, ya que alegó que este receptor tenía conocimiento de que el paquete no estaba destinado a él, y aún así lo aceptó sin tomar medidas para rectificar la entrega.

Este caso resalta la importancia de la seguridad y precisión en los procesos de entrega de las empresas de comercio electrónico.

Ante ello, surgieron los comentarios:

@YERA🫶🏼: “en imile dieron por entregado mi paquete a las 12 de la noche con una firma falsa, total metí reporte y Shein me reembolso”.

@Dina: “yo por eso puro Aliexpress”.

@jessi777__ La hater número 1 de ese señor #shein #sheinpaquete #sheinpaqueteria #paqueteperdido #imile #imiledelivery #fy ♬ sonido original – Jessi V ♡

Es bien sabido que hoy en día, en algunas ocasiones, ciertos repartidores suelen perder los paquetes, pues lo mismo se ha reportado con Temu.

@maggyherrera185 History time de como un repartidor me robo mi pedido de Temu #historytime #temu #minilavadoraportatil #merobaron #viralvideo #lavadoradetemu #viralvideo ♬ sonido original – Bella Antonella ❣️

 

 

 

 

 

 

 

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