Sin rodeos, lo que toda empresa necesita para vender son estrategias claras de: Posicionamiento, Comercialización y Ventas.

Tu empresa debe tener clara la distinción entre estas tres fundamentales acciones que ayudan a tu negocio a crecer. El equilibrio de tiempo, presupuesto y esfuerzo en las tres te dará como resultado que la gente que quieres te conozca, que te visiten y que te compren.

En la columna de hoy quiero explicarte de forma sencilla qué hacer en cada una de ellas ¿Va?

Posicionamiento. ¡Que sepan que existes!

Son estrategias y acciones que te ayudaran a que todos sepan que EXISTES y te ubiquen.

El objetivo de estas acciones es hacer que conozcan tu negocio y lo recuerden cuando necesiten de lo que vendes o resuelves. O puedan recordarlo para la necesidad de otros en su entorno.

Aquí podemos encontrar campañas de marca en medios masivos y online cuyo objetivo es hacer que el público te conozca y ubique tu marca. Es muy común que los negocios no quieran invertir en esto, ya que no son campañas de venta directa, pero creme son muy necesarias para que la gente adquiera confianza en tu marca.

Si te ven en diferentes medios, poco a poco irán recordándote y cuando lo necesiten estarán más dispuestos a probar lo que ofreces.

Yo o alguien más necesita…. Recuerdo a tu empresa.

Comercialización. ¡Vamos a atraer clientes al negocio!

Son todas las estrategias y acciones que te ayudarán a ATRAER clientes a tu negocio.

El objetivo de estas acciones es motivar e incentivar al consumidor a que te visite, llame o escriba, a que inicien una acción de compra.

Aquí entra la prospectación ya sea física u online, así como la promoción, ambas buscan atraer a la persona correcta a tu negocio, página web, redes sociales, teléfono o el canal por el que quieras ser contactado. Su misión es estimular a tu mercado, impulsarlo a realizar la acción concreta de BUSCARTE.

Podemos encontrar aquí campañas promocionales en medios masivos y online. También encontraremos aquí las campañas de ofertas, descuentos, publicidad creativa, etc. Todo mensaje, medio y/o canal que te ayude a llevar prospectos al lugar que quieres.

Yo veo tu post en Facebook… Me estimulas e investigo, te visito.

Ventas. ¡Cerremos cotizaciones y negocios!

Son todas las estrategias y tácticas que te ayudarán a dar ATENCIÓN y SEGUIMIENTO a los prospectos de tu empresa llevándolos a la acción de COMPRA.

El objetivo de estas acciones es segmentar, atender, cotizar y hacer que el cliente compre lo que ofreces. Son acciones que ACOMPAÑAN el proceso de decisión de compra del consumidor.

Son de las estrategias más olvidadas por los negocios, aunque no me creas. Dan por sentado el proceso de venta y no le dedican la misma pasión, calidad y/o presupuesto que en la comercialización.

La mayoría de las empresas dedican el 83% de su tiempo, esfuerzos y presupuestos en cubrir la parte de posicionamiento y comercialización de sus marcas, y dejan a las ventas sin una estructura sistemática probada, anticipada, preparada y alienada con los objetivos de su negocio.

Las VENTAS inician en el momento en que el prospecto se ve genuinamente interesado en tu producto o servicio mediante una acción de acercamiento concreta: llamada, email, visita, cita, etc. Y debes estar preparado con material, sistemas, personal y procesos adecuados para hacer que el cierre de ventas sea una experiencia que quieran repetir tus clientes, así como recomendar.

Yo te pido informes o una cotización… Me gusta y te contacto.

Como siempre, espero que estos breves consejos te sean de utilidad. Empieza bien el año y desarrolla de forma integral tu estrategia de marketing tomando en cuenta estos tres elementos fundamentales.

Feliz año 2018 y todo el éxito para tu persona y tu negocio… ¡Yeah!