Los problemas para el sector retail derivados de la pandemia aún son visibles y ahora este fenómeno ha tocado a una de las marcas más fuertes en el mercado: Disney.

Desde hace ya varios meses, y a consecuencia de la emergencia sanitaria, ya se leía un escenario apocalíptico para el mercado minorista..

Las cifras de retail

Basta con leer lo que sucede en uno de los mercados más sólidos para esta industria que en meses recientes se ha destacado por grandes recortes y cierres definitivos de miles de sucursales.

Dentro de Estados Unidos, se espera que una de cada 11 tiendas físicas en el país dejen de existir en los próximos cinco años. Así lo refirió un reporte publicado por la firma UBS, misma que espera que alrededor de 81 mil tiendas de retail físicas desaparezcan en la Unión Americana para 2026. 

En el peor de los escenarios, hasta 150 mil establecimientos tendrían que despedirse de sus clientes. Se espera que, además de las categorías de retail ya mencionadas, también haya una presión enorme sobre los centros comerciales. Lo anterior se debe a que la gente, a pesar de que se están levantando las limitaciones de circulación offline, siguen prefiriendo las opciones online. No solo eso, sino que el tráfico también se ha recuperado apenas un 30 por ciento.

Aunque a dientes escalas, se trata e un escenario que se replica en otras partes del mundo con especiales intensidades. 

En México, por ejemplo, de acuerdo con Marketing4Commerce, se estima que las compras en línea se dispararon en hasta 81 por ciento en el transcurso de la pandemia. 

Disney dice adiós a sus tiendas

En buena medida, estos cierres tienen que ver con las intenciones de las marcas por ajustar su estructura para hacerla más flexible y enfocar sus esfuerzos a la tendencia digital que ahora mismo apremia.

Con esto en mente, Disney se ha dado a la tarea de desaparecer tiendas algunas de sus tiendas, como parte de una estrategia con la que se busca innovar en la forma como se ha adaptado a la contingencia.

a principios de marzo pasado, la empresa anunció que cerraría el 20 por ciento de sus 300 tiendas físicas, con lo que hace un paso obligado al canal digital, en donde ya hemos visto a otras marcas tomar decisiones igual de drásticas, aunque dentro de otras categorías.

Así Disney indicó que llevará sus esfuerzos de venta al comercio electrónico donde se ha activado una estrategia de merchandising muy importante, como el lanzamiento semanal de nuevos productos, que coinciden con los estrenos de capítulos en series hospedadas en su servicio de streaming y que han logrado convertirse en todo un fenómeno.

Se despiden de Canadá 

Ahora este plan de reestructura ha cobrado su primer víctima luego de que algunos medios reportaran que Disney ya trabaja para presuntamente cerrar todos sus puntos de venta en Canadá.

La información viene de la mano de Retail Insider, medio que indica que las 18 ubicaciones de Disney Store ubicadas en el mercado canadiense cerrarán a finales del verano.

Cuando se dio a conocer el cierre del 20 por ciento de las tiendas de la firma, se habría confirmado el cierre de dos puntos de venta en Canadá; no obstante, ahora se ha indicado que sería el total de las ubicaciones en el mencionado mercado.

La información disponible indica que Disney está pagando todo el dinero adeudado por los arrendamientos para facilitar cierres rápidos.

Con este movimiento, se confirmarían los planes de Disney para avanzar al comercio electrónico de la mano de ShopDisney, esfuerzo que se combinaría con una nueva asociación con Target que permitiría la existencia de “tiendas miniatura” dentro del gigante minorista en ciertas ubicaciones, movimiento que ya se ha visto en otros mercados como México gracias a una alianza con la tienda Liverpool.