La realización de productos asociados a marcas personales siempre genera polémica pues se trata de una industria basada en la imagen y la reputación.
El peso de la imagen y reputación son clave en las marcas personales, que se valúan como interesantes apuestas dentro de la mercadotecnia, al permitir a las marcas que se asocian a ellas, generar una percepción positiva.
La asociación de marcas con personalidades es conocida en publicidad como efecto halo y consiste en tomar ventaja de los valores positivos con que cuentan dichas perosonalidades para generar interés en las marcas cuando estas ejecutan sus estrategias de promoción, comerciales o publicitarias.
Debido a la importancia de estas estrategias, las marcas personales cuidan su imagen pues dependen de este valor para generar rentabilidad comercial al atraer el interés de patrocinios, por ejemplo.
Una forma de entender esto es viendo lo que ocurrió en un municipio de Inglaterra, cuando una tienda de pizzas utilizó una grotesta imagen de Victoria Beckham.
El local ubicado en North Tyneside llamado Sidhu’s Golden Fish and Chips, colocó en sus vehículos de servicio a domicilio una imagen caricaturizada de Beckham, en donde esta aparece sumanente delgada, ocasión que aprovechó la marca para promocionar la masa delgada de sus pizzas.
La promoción provocó que un representante de Beckham anunciara medidas legales en contra de la promoción que lleva tres años de ser utilizada por la marca.
Seen this on my way to work. Think Victoria Beckham might be a bit insulted @victoriabeckham #pizza pic.twitter.com/6WDn5Zyd0C
— Jackie Cook (@JackieCook2) 31 de agosto de 2016
Este tipo de acciones nos recuerdan el cuidado que las marcas deben de tener en la implementación de sus acciones, que deben de respetar el contexto: tiempo indicado, audiencia adecuada y momento preciso, para lograr que el mensaje logre un mayor alcance y resultado en su implementación, sobre todo en un momento en que vivimos con un gran impacto por parte de las redes sociales, que han logrado que el alcance de los mensajes sea masivo y de manera inmediata.
