El Banco del Bienestar es una institución financiera en México que ha ganado relevancia en los últimos años debido a su papel en la implementación de programas sociales del gobierno federal.
Sin embargo, cada tanto han surgido rumores y desinformación en torno a sus servicios. A
Mentira 1. El Banco del Bienestar otorga préstamos o créditos de 10,000 o 20,000 pesos
Esta afirmación es incorrecta. El Banco del Bienestar no otorga préstamos ni ofrece créditos a sus clientes. A lo largo del tiempo, han circulado mensajes y publicaciones en redes sociales que prometen servicios de gestoría para obtener créditos a través de esta institución. Sin embargo, el Banco del Bienestar ha desmentido esta información en varias ocasiones. Su enfoque principal es proporcionar servicios bancarios a personas de bajos ingresos y comunidades rurales en México, así como administrar el pago de programas sociales del gobierno.
Mentira 2. El Banco del Bienestar brinda Apoyos a la palabra de 20 mil a 50 mil pesos
Falso. No existe tal programa social en esta institución.
Mentira 3. Créditos inmediatos de 25 mil pesos con la Tarjeta del Bienestar
Falso. Es otra de las mentiras que circulan en redes sociales, con la intención de estafar a los usuarios de esta institución.
Mentira 4. Venta de vehículos
Otra de las estafas en internet en torno al Banco del Bienestar tiene que ver con la supuesta venta de vehículos a bajo costo “por decreto presidencial”, los cuales formarían parte del parque vehicular del gobierno federal.
Tarjeta del Bienestar
Lo que sí es una realidad es que la Tarjeta del Bienestar se utiliza para pagar los principales programas sociales del gobierno, como la Pensión para Adultos Mayores, las becas Benito Juárez, la pensión para personas con discapacidad, Jóvenes Construyendo el Futuro, Jóvenes Escribiendo el Futuro, entre otros. La tarjeta es una herramienta importante para la distribución de recursos a quienes más lo necesitan en México.
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Cuenta con una red de sucursales en todo México, especialmente en áreas rurales y de difícil acceso. Actualmente, operan 2,369 sucursales que llegan a 1,564 municipios y mil 098 municipios en las 32 entidades del país. El objetivo es construir más sucursales para alcanzar un total de 2,744 al finalizar el sexenio de AMLO.
Horario de servicio al cliente
De lunes a viernes, desde las 9:00 horas hasta las 16:30 horas. Esto es importante tenerlo en cuenta si necesitas realizar trámites o consultas en una sucursal.
¿Cómo activar la Tarjeta del Bienestar?
La tarjeta de los beneficiarios de programas del Bienestar se activa automáticamente con el primer depósito. No es necesario hacer llamadas o acudir a una sucursal para activarla.
Productos financieros del Banco del Bienestar
De acuerdo con su sitio web, el Banco del Bienestar ofrece varios productos financieros, entre los que destacan:
- Debicuenta: Cuenta de ahorro con tarjeta de débito.
- Debicuenta Básica: Cuenta de depósito a la vista con tarjeta de débito.
- Nómina Básica Banco del Bienestar: Cuenta de depósito a la vista para recibir salarios y prestaciones laborales.
- Cuentahorro: Cuenta de ahorro con disponibilidad inmediata.
- Tandahorro: Ahorro a plazo fijo con rendimientos al vencimiento.
- Cuentahorro Infantil: Plan de ahorro mensual para niños y niñas.
¿Qué hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta?
En caso de robo o extravío de la Tarjeta del Bienestar, se debe reportar de inmediato al teléfono 01 800 821 3844 para que sea bloqueada. Se proporcionará un número de reporte que será útil para reclamaciones o aclaraciones posteriores.