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Contar con las mejores redes sociales para tu negocio es un paso clave para la obtención de resultados.
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Se estima que los presupuestos para social media crecerán 32 por ciento este año.
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Lee: ¿Cómo hacer un calendario de contenidos para redes sociales?
¿Te gustaría aprender a identificar cuáles son las mejores redes sociales para tu negocio?, presta atención a la información que aquí te compartimos.
En la actualidad, con sus 3.19 mil millones de usuarios, según lo destaca el reporte Digital In 2018, las redes sociales se pueden considerar un espacio clave dentro de la transformación digital de las empresas, actualmente estos entes destinan cantidades importantes de recursos que se espera que sigan incrementando a largo plazo, datos de The CMO Survey estiman que los presupuestos para social media crecerán 32 por ciento este año y para 2023 se espera que se dupliquen.
Con la información anterior es más fácil destacar la importancia que tienen las redes sociales para las empresas, pero, para las empresa que apenas se suman ¿cuáles son las más importantes?, para que puedas determinar mejor las redes sociales para tu negocio te compartimos algunos datos relevantes sobre ellas.
Redes sociales para tu negocio que debes considerar:
¿Será posible que necesites a Facebook como una de las redes sociales para tu negocio?
De acuerdo con las más recientes cifras presentadas por la compañía perteneciente a Mark Zuckerberg, Facebook actualmente cuenta con 2.23 mil millones de usuarios activos mensuales, más de 60 millones de páginas de negocios con un 93 por ciento de los mercadólogos y anunciantes de social media que hacen uso de Facebook Ads.
¿Por qué usar Facebook como plataforma para tu negocio?
La razón principal es porque se trata de la red social más grande que existe en la actualidad, sumarse a ella es casi una garantía de que encontrarás a tu público objetivo. Por otra parte, destaca que su herramienta de segmentación de audiencias es una de las más avanzadas que existen en la actualidad.
¿Por qué NO deberías usar Facebook como plataforma para tu negocio?
Dejando a un lado la saturación de competidores que hoy se encuentran ahí, en los últimos meses Facebook ha tenido cambios importantes en su algoritmo, lo cual limita el alcance y la visibilidad de las marcas que apenas se suman a este espacio. Las publicaciones de amigos y familiares tienen prioridad sobre las publicaciones de las marcas en el news feed, si se quiere entrar es necesario considera que serán necesarios algunos recursos extra para impulsar las publicaciones.
También de acuerdo con datos presentados por la misma red social, Instagram actualmente contempla a mil millones de usuarios activos mensuales, dentro de esta red social el 80 por ciento de los usuarios siguen a un negocio y de forma general se puede decir que las marcas experimentan buenos resultados en comparación con otras plataformas, por ello el 65 por ciento de los contenidos con mejor rendimiento destacan a productos.
¿Por qué usar Instagram como plataforma para tu negocio?
Dentro de las ventajas principales que se obtienen al abordar esta plataforma está el hecho de que las marcas experimentan mejor alcance y una mayor tasa de engagement (1.73 por ciento por publicación, en promedio para todas las industrias). Por otra parte, se ha consolidado como un espacio clave para el comercio electrónico gracias a la implementación de características como las etiquetas comprables.
¿Por qué NO deberías usar Instagram como plataforma para tu negocio?
Una de sus principales desventajas (para las marcas y los spammers) es que el uso de enlaces está limitado, son solo 2 espacios en donde se pueden colocar enlaces cliceables, la biografía y las Stories (siempre y cuando tengas cuenta verificada o tengas más de 10 mil seguidores).
¿Estás pensando en integra Twitter dentro de las redes sociales para tu negocio?, considera lo siguiente.
La red social actualmente cuenta con 336 millones de usuarios activos mensuales, respecto a la cantidad de contenidos, cada día se envían 500 millones de tweets, es decir, cada segundo se publican 6 mil. Además el 77 por ciento de los usuarios experimentan un sentimiento positivo cada que una marca responde a sus tweets.
¿Por qué usar Twitter como plataforma para tu negocio?
Twitter se considera une espacio clave para las marcas que quieren entrar en contacto con influencers y con periodistas, es decir, que buscan desarrollar el influencia marketing o buscan impulso a sus labores de relaciones públicas. Además, según datos de Sprout Social, se considera por muchos como una plataforma ideal para la atención a los consumidores.
¿Por qué NO deberías usar Twitter como plataforma para tu negocio?
Se trata de una red social que tiene una limitante importante, la cantidad de caracteres de los que se dispone para poder crear mensajes efectivos. Además, al ser una red social donde el consumo de información es rápido, muchas de las publicaciones se pierden entre todo lo que se publica. Por ello no es de extrañarse que su tasa de engagement sea de las más bajas (0.046 por ciento).
Aunque con un perfil más discreto (250 millones de usuarios activos mensuales, según cifras de Statista), Pinterest hace acto de presencia con características interesantes, por ejemplo, 93 por ciento de los “pinners” activos usan la plataforma para planear compras, en cada visita los usuarios gastan hasta 14.2 minutos en promedio. Además, se sabe que 87 por ciento de los usuarios han comprado un producto debido a Pinterest.
¿Por qué usar Pinterest como plataforma para tu negocio?
Como ventaja principal destaca que los contenidos tiene periodos de vida más largos que en Facebook o Twitter, elemento que resulta ideal para la generación constante de tráfico web. Por otra parte, los consumidores que llegan referidos desde este apartado gastan el doble de lo que gastan los referidos desde Facebook.
¿Por qué NO deberías usar Pinterest como plataforma para tu negocio?
El principal motivo para considerar descartarla como opción es que la interacción directa con los consumidores es muy baja en comparación con otras redes sociales, además se requiere de una frecuencia elevada de publicación para tener resultados efectivos. Por último, aquel también puede ser ventaja para unos, se trata de una red social que solo se recomienda para firmas de la industria de la moda, la gastronomía, el diseño y el DIY.
Por último, con 500 millones de cuentas, LinkedIn se perfila también dentro de las opciones de redes sociales para tu negocio. Como datos importantes a destacar, se sabe que existen 61 millones de usuarios que son influencias de nivel Senior, existen 40 millones de individuos que se encuentran en posiciones donde la toma de decisiones es parte de sus actividades, y además, es usada en gran medida por un porcentaje alto de mercadólogos (94 por ciento) del segmento B2B para la distribución de contenidos.
¿Por qué usar LinkedIn como plataforma para tu negocio?
Se puede considerar como la única red social profesional para los negocios, esta puede ser una prioridad para las empresas en el segmento B2B pues hasta un 80 por ciento de los leads de las empresas en este sector provienen de LinkedIn.
¿Por qué NO deberías usar LinkedIn como plataforma para tu negocio?
Sumarse a ella implica llevar un tono más profesional con la marca, por ello es ideal para el segmento B2B, además llegar a ella implica sumarse a un espacio donde hay que esperar una cantidad importante de spam promocional. Por último, se considera que es difícil construir una base de seguidores importante.
Contar con las mejores redes sociales para tu negocio sin duda es un punto importante en para las firmas en el mundo digital pues permite la obtención de resultados. Ahora que conoces las características, ventajas y desventajas, solo es necesario que determines que se apega más a los intereses del negocio.