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Arturo Mora

Las enseƱanzas en mercadotecnia del Nobel de Literatura

Un Premio Nobel de literatura que sale de lo comĆŗn al serle entregado por ā€œhaber creado nuevas expresiones poĆ©ticas dentro de la gran tradición musical americanaā€.

“ĀæCómo se siente? ĀæCómo se siente?
Estar completamente solo, sin saber el camino a casa
Ser un completo desconocido, como una piedra que rueda”.

Es parte del texto de una canción escrita por el reciente Premio Nobel de literatura. AsĆ­ es. Es un extracto de la letra de ā€œLike a Rolling Stoneā€ de Bob Dylan.

Un Premio Nobel de Literatura que sale de lo comĆŗn al serle entregado por ā€œhaber creado nuevas expresiones poĆ©ticas dentro de la gran tradición musical americanaā€. OK.

No discutiremos si es merecedor a tal premio. Pero si me gustaría entonces proponer que se le dé un premio por su colaboración a la mercadotecnia y a la publicidad, porque gracias a sus acciones en estas disciplinas, y a sus canciones, estÔ en el lugar donde estÔ. Es curioso, porque alguna vez, y en sus inicios, sus letras estaban dirigidas en contra de la injusticia, la hipocresía, belicismo, consumismo, corrupción e inclusive, contra la publicidad.

Varias dĆ©cadas despuĆ©s de escucharlo cantar ā€œMasters of warā€ en 1963, lo verĆ­amos en comerciales de Yoghurt Griego o de lencerĆ­a.

Grandes lecciones de mercadotecnia nos da Dylan:

1.- Ha sido un gran constructor de marca.
Desde sus inicios, siempre ha contado su historia de vida. Ha contado la manera de cómo pasó de ser un huĆ©rfano abandonado a su suerte y un desertor de la universidad para ser un reconocido cantautor. Alguna vez el mismo declaró que ā€œestaba construyendo un personaje que venderĆ­aā€. Lo logró con el cambio de nombre (de marca), su voz particular, su descuidado sombrero y su historia de vida. Ha hecho Content Marketing.

2.- Sabe cuƔles son sus fortalezas y las explota.
El uso del lenguaje, su cercanía con lo contemporÔneo y la identificación con un público rebelde desde sus inicios, sabía que eran su fuerte. No había otro cantante igual en ese momento en la sociedad estadounidense.

3.- No pierde la esencia exitosa del ā€œproductoā€.
Su estilo de ā€œmĆŗsica de protestaā€ es lo que le da reconocimiento y seguidores desde un principio. AƱos despuĆ©s se reinventa varias veces, pero nunca pierde el posicionamiento logrado. Sigue mostrĆ”ndose como autĆ©ntico y puede crear ā€œproductosā€ hasta para aparecer en el cine (con la canción ā€œKnocking on heavens doorā€ del western ā€œPat Garret and Billy the Kidā€).

4.- Permanece vigente en el mercado.
No se queda en la imagen Hippie o de protesta. Queda presente en sus seguidores originales y se muestra a los ā€œnuevos consumidoresā€ a travĆ©s de la publicidad en la que aparece, ya sea como vocero de la marca o porque el producto o servicio anunciado quiere absorber su ā€œimagenā€ para hacerlo mĆ”s fuerte.

AquĆ­ algunos ejemplos:

Victoria Secret

Chrysler
https://youtu.be/zd18am6dc0Y

Apple

Pepsi
https://youtu.be/tLfrdRgpKfI

Google

IBM
https://youtu.be/UkET_FLoQxw

ING Direct

Entonces, desde acĆ” propongo que se le otorgue un premio especial a Dylan por su aporte a la mercadotecnia y a la publicidad y por ā€œhaber creado nuevas expresiones en la comunicación publicitaria dentro de la gran tradición mercadotĆ©cnica americanaā€.

Y mejor que hagan otra votación para que el Nobel se lo entreguen al sirio Adonis, al keniano Ngugi wa Thiongo, a Philip Roth o a Haruki Murakami.

Si no, de plano, que el próximo año voten para que dentro de los candidatos a Nobel de literatura estén Paul McCartney, Lennon, Jagger y Richards, Carole King y Brian Wilson.

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