La Asociación de Internet.mx y la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) galardonó a varias compañías por su estrategia de marketing que derivó en una buena sincronía con el público, así como las mejores prácticas en retail.
De acuerdo con Next Up, la atención que las mejores compañías dan al cliente está la constante y exploración de canales de comunicación, es decir, sincronía y retroalimentación a través de redes sociales, mientras que la personalización de la atención vía redes sociales es otra de las mejores prácticas.
Además, la estrategia de comunicación que tienen algunas compañías determina la calidad de atención que brindan al cliente, que se traduce en soluciones eficientes en tiempo récord.
El atractivo de los contenidos, funcionalidad del sitio, soluciones en corto tiempo, entre otros. Los ganadores:
Imagen Digital
Ganó por su proyecto de Cocina delirante, en la categoría de alimentos y bebidas
Laboratorios GSK
Resultó premiada por su proyecto Filmakersmovie en la categoría de entretenimiento
Por el proyecto de Apoyo a Emprendedores y Mipymes en la categoría gobierno
Radiosafando
Por su proyecto de noticias en la categoría de noticias
Pedidos.com
Su página fue premiada en el segmento de retail
Por su proyecto de momentos privaría en la sección retail
Envía flores
La página entera fue premiada, por su servicio retailer
Laboratorios Medix
Por su programa No Más Kilos, en el segmento de salud
Distribuidores de fondos mexicanos
Por su proyecto de coaching financiero, Prosuma, en el rubro de servicios financieros
Lamudi
Por su plataforma de de búsqueda de inmuebles, en el rubro de servicios profesionales
Por su proyecto innovador, Chatbot e Inteligencia Artificial, en dos rubros: tecnología y turismo.
