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Una empresa con buena reputación puede fomentar más fácil la lealtad de los clientes.
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¿Eres consumidor de alguna de estas marcas?
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Firmas como Coca-Cola o Apple sin duda tienen un lugar ganado como los referentes para el público y otras marcas gracias a la forma en que se han desarrollado a lo largo de los años y por cómo son percibidas, algo que sin duda puede incluso ser objeto de envidia. Lo anterior puesto que consolidar una empresa entre las preferencias de los consumidores puede ser un reto para muchas, sin embargo, el lograrlo es algo que seguramente tendrán diversas firmas dentro de sus objetivos. Y es que estar entre las empresas con mejor reputación no es cualquier cosa, con un elemento como este, según Combustion Group, se puede ganar una ventaja competitiva para el negocio, fomentar la lealtad de los clientes, incrementar los márgenes de ganancias, ganar mayor poder de negociación y un crecimiento con menos esfuerzo.
Así como las marcas mencionadas al principio, existen otras que destacan en sus mercados, pero, en el caso de México, ¿sabes cuáles son?
Las empresas con mejor reputación
Tomando como referencia aspectos como resultados económicos, calidad de oferta comercial, ética y responsabilidad empresarial, opiniones de grupos de expertos, opinión con público en general, apuesta por la igualdad de género y el compromiso de inversión y empleo en el país, recientemente se dio a conocer el ranking de las marcas con mejor reputación elaborado por la firma consultora Merco.
Este año, según los datos compartidos, es posible observar que Grupo Bimbo se consolida como la firma con mejor reputación alcanzando 10 mil puntos con las métricas referidas en el párrafo anterior. En el listado también es posible encontrar a otras firmas importantes como Walmart, que subió 6 escalones con respecto a la pasada edición del ranking, Grupo Modelo, que cayó una, Google y Coca-Cola de México.
¿Qué crees que están haciendo estas compañías para consolidarse como las de mejor reputación?