• Estas características debes de considerar antes de hacer compras en línea en el Buen Fin.

• De acuerdo al INEGI, el 58 por ciento de los consumidores han caído en un estafa.

• Las estafas pueden representar perdidas para las marcas, luego de que delincuentes usurpan su nombre.

El Buen Fin está a nada de comenzar, por lo que a autoridades  de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), lanzaron una advertencia a los consumidores que piensen adquirir productos por medio de marketplace en línea o algún otros e-commerce de lo que se pudo considerar.

El Buen Fin 2024, programado del 15 al 18 de noviembre, promete ser una nueva oportunidad para que los consumidores aprovechen promociones y descuentos en miles de productos y servicios.

Buen Fin

Este evento, considerado el “fin de semana más barato del año”, trae consigo un llamado a realizar compras responsables que se ajusten a las verdaderas necesidades de cada hogar, evitando gastos innecesarios y protegiendo la economía personal.

La clave para sacarle el mayor provecho a esta jornada radica en la planificación. Antes de salir de compras, es fundamental realizar un seguimiento de los precios para asegurarse de que los descuentos anunciados sean reales.

A través de herramientas digitales disponibles en sitios oficiales, los consumidores pueden verificar la evolución de los precios de manera clara.

También se recomienda hacer un presupuesto previo que limite los gastos, asegurando que no se supere la capacidad de pago; una estrategia útil es diferenciar entre productos necesarios y aquellos deseados, analizando su verdadera conveniencia.

Para quienes opten por las ofertas y promociones, el consejo es prestar atención a los términos y condiciones que acompañan las promociones, así como a las políticas de cambio o devolución.

Al momento de pagar, es importante elegir el método más conveniente. Las opciones de meses sin intereses, bonificaciones por pagos en efectivo o el uso de ciertas tarjetas bancarias son una alternativa, pero requieren una revisión minuciosa de las condiciones y posibles intereses asociados.

Las compras en línea también jugarán un papel destacado durante El Buen Fin. Se invita a los consumidores a hacerlo únicamente en sitios oficiales o plataformas verificadas.

Antes de realizar un pago, es crucial asegurarse de que las páginas web cuenten con medidas de seguridad reconocibles, como el protocolo “https” y un ícono de candado cerrado, y desconectarse tras finalizar la compra para evitar cualquier vulnerabilidad.

Estafas por internet.

Con el aumento de las compras en línea, cada vez más personas son blanco de sitios web fraudulentos que simulan ser tiendas legítimas o que operan en redes sociales, atrayendo a los clientes con ofertas demasiado buenas para ser ciertas.

Estos estafadores buscan aprovecharse de la confianza de los consumidores, ofreciendo productos a precios muy bajos o con promesas engañosas de envío gratuito, devoluciones sencillas o calidad garantizada.

Uno de los métodos más comunes es crear páginas web que imitan la apariencia de tiendas de renombre. Estas páginas copian logos, diseños e incluso detalles de contacto falsos para ganar la confianza del consumidor.

Sin embargo, una vez que se realiza la compra, el cliente recibe productos de baja calidad, artículos completamente distintos o, en el peor de los casos, nada en absoluto. Además, en muchos casos, estos sitios no permiten reclamos ni reembolsos, dejando a los compradores sin opciones.

Un ejemplo se puede ver con algunas estafas de comercio electrónico que buscan capturar datos bancarios de las personas, por lo que usan páginas falsas como Netflix, Disney +, en donde las personas caen tras no ver algo completamente similar a ello.

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