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La visiĆ³n de Nau Brands en la era digital

Para Carvajal, construir relaciones sĆ³lidas es fundamental para lograr ventas a largo plazo.

Ɓlvaro Carvajal, CEO & Founder de Nau Brands, ha percibido que la colaboraciĆ³n con clientes del sector automotriz en tĆ©rminos de comunicaciĆ³n y publicidad, ha sido un proceso de muchos aƱos en los cuales sin duda ha tenido la oportunidad de crear un ecosistema de comunicaciĆ³n integral robusto, donde la parte digital ha jugado un papel fundamental que va desde definir los assets digitales ideales para la marca y sus roles, hasta la implementaciĆ³n del mix de medios ideal para generar awareness y performance, ademĆ”s del establecimiento de un proceso de marketing automation, donde junto a su equipo se encargan de integrar CRM y email marketing automatizado para mantener viva la relaciĆ³n con cada uno de los prospectos que generan a travĆ©s de cada esfuerzo de comunicaciĆ³n.

Aunque, no estĆ”n exentos de los desafĆ­os, el experto seƱalĆ³ que el nombre del juego es ā€œfirst party dataā€, que hace referencia a que la marca tenga su propia data, ya que esto es clave para entender cĆ³mo piensa y cĆ³mo toma las decisiones el consumidor frente a la categorĆ­a, ā€œAnte tantas toneladas de informaciĆ³n, el reto es hacer las preguntas correctas para obtener la data y transformarla en acciones. Esto nos permite ser muy quirĆŗrgicos a la hora de definir cada recurso y diversificar, evaluar, aprender y estar constantemente tomando decisiones a partir de la informaciĆ³nā€.

Por otro lado, en el Ć”mbito B2B, Nau Brands toma en cuenta que quienes estĆ”n a cargo de influenciar y/o tomar las decisiones en las empresas son personas, ā€œEl reto es entender en quĆ© plataformas y canales estĆ”n y quĆ© tipo de informaciĆ³n buscan en cada una de ellasā€.

Y es que se percatĆ³ de que estar en el lugar y momento con el mensaje correcto, les ha permitido conectar de manera asertiva para lograr objetivos en un segmento que a veces parece complicado, pero que cuando se entiende se vuelve mĆ”s fĆ”cil y orgĆ”nico.

Los Ć©xitos de Nau Brands

En el sector automotriz, Ɓlvaro junto a su equipo, han logrado retornos de inversiĆ³n por encima del 600 por ciento, mes a mes, y lo mĆ”s importante, de manera recurrente, logrando que digital se convierta en un gran detonador de ventas que terminan en piso.

ā€œSiempre tenemos como foco crear casos de Ć©xito junto con nuestros clientes. Y la comunicaciĆ³n juega un rol fundamental para lograr los retos de negocio que se planteanā€. Para lograr esto, se han convertido en una extensiĆ³n del equipo de marketing del cliente, por lo que alinean expectativas, definen con claridad las mĆ©tricas que van a ser la guĆ­a para medir los resultados y toman decisiones a partir de la informaciĆ³n, siendo una agencia data driven, que optimiza cada presupuesto para lograr retornos de inversiĆ³n en el menor tiempo posible.

AdemĆ”s, la personalizaciĆ³n es fundamental en las estrategias de comunicaciĆ³n para clientes B2B, ā€œGracias a la data disponible en el mundo digital y fĆ­sico, es posible entender las necesidades y emociones detrĆ”s de cada decisiĆ³n de compra, lo que permite construir mensajes alineados con las promesas de la marcaā€.

En ese contexto, Nau Brands se asegura de estar al tanto de las Ćŗltimas tendencias y cambios mediante un enfoque de experimentaciĆ³n constante, de hecho, Carvajal destacĆ³ la importancia de evaluar los resultados de nuevas herramientas y soluciones a partir de la data para alcanzar mejores resultados.

Finalmente, el lĆ­der destacĆ³ tambiĆ©n la importancia de construir una marca fuerte con una visiĆ³n clara de su esencia, lo que a su vez permite crear una conexiĆ³n emocional con las audiencias y obtener su fidelidad a lo largo del tiempo.

 

 

 

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