México, D.F.- El respeto a la privacidad es fundamental en el desempeño de la mercadotecnia directa. Esta es la tesis que maneja Arturo Huerta Olivares, presidente de Directa, en la edición de esta semana del podcast de Merca2.0. De acuerdo con él, la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa, trabaja desde hace más de un año de la mano con PROFECO y la CONDUSEF, a fin de regular dicha actividad, con la generación de herramientas informáticas que protejan la privacidad de los usuarios de los diversos servicios que emplean esta estrategia como arma de venta; acciones que tomaron cauce efectivo hace pocas semanas.
Afirma que como actores principales del marketing directo, es importante asegurarse de que el usuario reciba sólo la información que requiere. Para lograr lo anterior, el directivo pugna por una actitud de autorregulación, que ayude a la industria nacional a ubicarse a la altura de naciones de primer mundo, mediante la certificación de procedimientos.
