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En el 2022, se registra que mĆ”s de mil millones de personas en el mundo sufren algĆŗn tipo de trastorno psicolĆ³gico.
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Se prevƩ que para el 2030 la salud mental sea la principal causa de discapacidad en el mundo.
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En el 2020, la depresiĆ³n y ansiedad ya costaban a la economĆa mundial cerca de un billĆ³n de dĆ³lares.
La pandemia del Covid-19 ha dejado muchos cambios en todo el mundo, en especial en las personas que con estos dos aƱos que han pasado luego de esa fuerte crisis, muchos le prestan atenciĆ³n a la salud mental. Ante este panorama que se ha visto en los insights de muchas industrias, se espera que la salud mental sea el nuevo propĆ³sito de las marcas para el 2023.
La conversaciĆ³n sobre la salud mental siempre ha existido, por lo que de acuerdo a datos de la OrganizaciĆ³n Mundial de la Salud (OMS), mĆ”s de 300 millones de personas en el mundo sufren depresiĆ³n, y uno de cada cuatro personas sufrirĆ” algĆŗn problema mental a lo largo de su vida.
Asimismo, el informe: Global Health Service Monitor de Ipsos, la salud mental se encuentra en el segundo lugar entre los problemas de salud mundial y supera al cƔncer en el ranking de los mayores problemas de salud a los que se enfrentan las naciones.
En el mismo informe de Global Health, se estima que, a nivel global, el 58 por ciento de la poblaciĆ³n dice pensar āa menudoā en su bienestar mental. Acorde a eso, datos de la OMS, destacan que el 15 por ciento, de los adultos en edad laboral, presenta algĆŗn trastorno mental, lo que supone pĆ©rdidas de mĆ”s de 1 billĆ³n de dĆ³lares para la economĆa mundial y por ende, esta problemĆ”tica se presenta como un foco a priorizar para la movilidad socioeconĆ³mica de la comunidad internacional.
En MĆ©xico, de acuerdo con el censo del 2020, realizado por el Instituto Nacional de EstadĆstica y GeografĆa (Inegi), a lo largo del territorio nacional hay un millĆ³n 590 mil 583 personas con algĆŗn problema o condiciĆ³n mental. Y datos del gobierno federal, solo dos de cada 10 personas con algĆŗn problema o condiciĆ³n mental que requiere atenciĆ³n la obtiene y aquellas que logran ser atendidas, no siempre reciben la atenciĆ³n adecuada.
La salud mental y las marcas
Estos cambios se han reflejado estos Ćŗltimos aƱos en los proyectos, productos y hasta estrategias que han presentado las marcas al pĆŗblico, pues la sociedad actual prefiere seguir y comprarle a empresas que sean agentes de cambios y contribuyan en el bienestar del mundo y las personas.
Ante eso, las estrategias de comunicaciĆ³n que se centran en su atenciĆ³n han empezado a ganar protagonismo y muchas marcas lo estĆ”n convirtiendo en su propĆ³sito de este aƱo que acaba y del 2023.
En un nuevo informe presentado por la consultora global de ComunicaciĆ³n, Asuntos PĆŗblicos y Marketing, LLYC, āLa salud mental como propĆ³sito de marcaā, se puede ver los puntos claves que juega la comunicaciĆ³n en este propĆ³sito.
“Teniendo en cuenta el contexto en el que la definiciĆ³n del propĆ³sito de una marca es clave, la salud mental presenta un gran potencial como territorio de conversaciĆ³n para que las empresas puedan desempeƱar un rol activo, legĆtimo y con un efecto concienciador y positivo para las personas”, se lee en el informe.
En ese mismo contexto, dicho documento aborda los Ć”ngulos de la salud mental, tales como: decisiĆ³n fatigue, que se trata del cansancio, la extenuaciĆ³n mental que se experimenta cuando se afrontan demasiadas decisiones. Esto reitera que es “importante que las empresas se cuestionen: ĀæquĆ© pueden hacer como marca para aligerar a las personas esta carga? Y, sobre todo, ĀæcĆ³mo puede hacerlo de una forma tangible, compartible y, por tanto, extensible a todo el mundo?”.
Otro Ć”ngulo que aborda la investigaciĆ³n y que las marcas deben de tomar en cuenta es el sĆndrome del impostor, que es un trastorno poco conocido, pero lo sufren siete de cada diez personas. Por lo cual, las marcas deben estudiar el contexto y raĆz del problema, para asĆ poder influir en los entornos laborales que favorezcan la confianza, la autoestima y el desarrollo de cualquier profesional.
La ansiedad social es otro trastorno que consiste en el temor que tiene la gente a ser juzgadas por quienes les rodean. “Es de suma importancia que las empresas impulsan iniciativas, como campaƱas de concientizaciĆ³n, que simpaticen con esos pĆŗblicos que demandan de su atenciĆ³n”, refiere la consultora.
Por Ćŗltimo, el sĆndrome de Brain frog, que es una afecciĆ³n mental que se caracteriza por la falta de concentraciĆ³n y de claridad mental. Por lo que las marcas deben tomar en cuenta que lo esencial para combatirla es buscar la forma de reducir los niveles de estrĆ©s.
La investigaciĆ³n indica que para que las marcas diseƱan una estrategia de comunicaciĆ³n con narrativa potente y enfrentar estos Ć”ngulos, se deben de considerar actuar de forma Ćŗnica y diferenciadora, tener una voz legĆtima y creĆble sobre la salud mental y debe ser una marca accionable.
“Las estrategias a implementar deben activar una forma de hacer, de actuar o incluso un movimiento que tenga una repercusiĆ³n real y directa en las personas. El propĆ³sito no puede ser un discurso vacĆo, tiene que dar pie o incluso incitar a que la audiencia se movilice y tome las riendas. A partir de aquĆ, lo determinante es encontrar el Ć”ngulo que, vinculado a la marca, lo haga realmente creĆble y Ćŗnico”, se lee en el informe.
Y es asĆ, como este 2023 las empresas seguirĆ”n sumando su voz en los temas que estĆ”n afectados a muchos en el mundo, como la salud mental, que ya no es solo un tema que ataƱa a las autoridades sanitarias, pues se ha demostrado que todos los agentes, instituciones y corporaciones que forman parte de la sociedad tienen una responsabilidad y un rol que desempeƱar ante sus numerosas vertientes.
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