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La revolución de la Inteligencia Artificial en los CRM

la revolución de la inteligencia artificial en los CRM no solo redefine el servicio al cliente, sino que abre un abanico de oportunidades para que las empresas se adapten a las expectativas crecientes de sus clientes.

Los consumidores exigen experiencias personalizadas e inmediatas, por eso la inteligencia artificial (IA) ha emergido como un motor revolucionario en la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés).

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Revista Merca2.0
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