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La relaciĆ³n entre low cost y mercadotecnia digital explicada en 2 ejemplos

El mercado aƩreo y el de fast-fashion han encontrado en el low cost una oportunidad de generar demanda y estar presente en el mercado.

Philip Kotler explica en su obra de Mercadotecnia, que existen una serie de factores que llevan a determinar los precios en el mercado, entre los que se encuentran la demanda, una naturaleza de mercado y objetivos de mercadotecnia.

Estos Ćŗltimos han encontrado en la estrategia low cost (bajo costo) una forma de competir en el mercado a travĆ©s de servicios basados en el precio, llevando a industrias como la de moda o aĆ©rea, a generar exitosos modelos de negocio que basan sus ingresos en lo intangible de sus servicios o en productos.

A medida de que el low cost se ha convertido en una estrategia de marketing ganadora, estĆ© Ć©xito ha sido posible para un importante nĆŗmero de compaƱƭas, gracias al apoyo que han encontrado en estrategias de social media marketing, donde el consumidor participa con mayor disposiciĆ³n a comprar dentro de plataformas de redes sociales.

Un claro ejemplo de esta participaciĆ³n del usuario de redes sociales como consumidor, es la proyecciĆ³n de eMarketer que estima la existencia de 2.22 miles de millones de usuarios de redes sociales a nivel mundial, al tĆ©rmino de 2016.

A continuaciĆ³n presentamos 2 ejemplos en que el Ć©xito del low cost ha estado relacionado con el uso de redes sociales.

Vuelos econĆ³micos

EasyJet reportĆ³ que el 99 por ciento de sus ventas provenĆ­an de su sitio web, segĆŗn cifras de Market Community. En Facebook cuenta con mĆ”s de un millĆ³n 174 mil Me Gusta y en Twitter cuenta con mĆ”s de 376 mil seguidores.

Una de sus estrategias implementadas en redes sociales fue la de utilizar en Faceboook una aplicaciĆ³n llamada The Holiday Planner, herramienta desarrollada para ajustar vuelos tomando en cuenta el presupuesto y los destinos con base en los que se calcularĆ­a una ruta de viaje.

Vestidos low cost

La viralidad al servicio de las marcas de moda fast fashion es uno de los fenĆ³menos mĆ”s recurrentes dentro de estas marcas.

Un ejemplo de lo anterior lo ofreciĆ³ la reina de EspaƱa, quien en dĆ­as pasados luciĆ³ un vestido de Zara que coincidiĆ³ con una oferta de esta prenda de 50 euros a 29.99 euros.

Algo similar ocurriĆ³ a la duquesa de Cambridge, quien durante un evento pĆŗblico luciĆ³ un abrigo de esta misma cadena de fast fashion, logrando en ambos casos que las prendas se agotaran.

Quienes tambiĆ©n han logrado impactar en redes sociales por el uso de prendas de bajo costo son Sascha y Malia Obama, hijas del presidente de Estados Unidos, quienes llamaron la atenciĆ³n pues durante la visita de la familia presidencial a EspaƱa, acudieron a realizar compras a tiendas como H&M, Primark y Lefties, en un hecho que adquiriĆ³ relevancia en redes sociales, pues anteriormente este duo ha lucido en giras internacionales, prendas de marcas de bajo costo como Shoshanna y Asos.

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