Los lamentables atentados terroristas del pasado viernes en París, Francia, han sido el trend topic del fin de semana y ahora se colocan como tema primordial de la geopolítica mundial. Analizado desde el punto de vista de las marcas, aquí les paso la reseña de los mensajes de las principales compañías mundiales de origen francés; excepto la última de la lista que siempre se vale incluirla.
Louis Vuitton
Quizás el más creativo de los mensajes, la casa Vuitton diseñó un sencillo emblema tipográfico donde se lee la palabra “Love” formada por la “L” de Louis, el signo de amor y paz que integra la Torre Eiffel, la “V” de Vuitton y por último un corazón. La buena aceptación se ve en sus métricas: casi 3mil veces compartido más de 32mil likes y cientos de comentarios en Facebook e Instagram.
Moët & Chandon
Sin palabras de la marca. Los últimos contenidos compartidos datan del 13 de Noviembre a las 12 pm del día (7 pm de París) hora previa a los atentados. El post más reciente es de la serie de su campaña #OpenTheNow.
Chanel París
Silencio que están durmiendo desde el 9 de Noviembre, nada por aquí nada por allá ¿Será que les falta un community?
Renault
La marca automotriz crea un mensaje acorde al “deber ser” de una marca mundial, publica en su sitio y redes el comunicado: “Renault se une a los tres días de duelo nacional y ofrece a los empleados que deseen tomar un minuto de silencio hoy al mediodía, hora de París, en memoria de las víctimas de los atentados el 13 de noviembre en París.” Escrito en letras blancas sobre fondo negro, el post fue compartido 122 veces y recabó 992 likes.
Peugeot
Sin palabras desde antes del hecho trágico, los sitios de Peugeot están geolocalizados y no permiten visualizar el portal de la compañía, misma que no hizo ninguna publicación ni tuvo postura alguna, en su página mexicana mejor le siguieron con El Buen Fin.
L’Oreal
A su perfil en México le pasó de noche, o más bien de Buen Fin la noticia.
Publicis
Conciso y directo, Publicis publica su foto de perfil y de portada en negro total con el mensaje “Nuestros corazones y pensamientos están con la familia de París a lo largo de este trágico momento Publicis Conseil y Publicis Red” La Agencia de Medios y Publicidad que se extiende por todo el mundo con 330 oficinas tiene claro que debe comunicar su indignación.
Air France
La aerolínea francesa fue más pragmática en su comunicado, como afectados directos utilizaron su sitio web para enviar este flash informativo: INFO VUELOS – París – por la situación de seguridad los vuelos de Air France pueden estar en espera.
Carrefour
Con un estilo muy corporativo, el consorcio de supermercados cambio su foto de perfil y puso su logotipo en negro para luego emitir su mensaje de apoyo: “Hoy, todos los colaboradores de Carrefour harán 1 minuto de silencio a las 12 hrs. Nuestros pensamientos están con las familias y familiares de las víctimas”, y añade el hashtag #noussommesunis (#estamosunidos). La empresa obtuvo por este mensaje casi 2mil likes y 172 compartidos en Facebook.
Christian Dior
Calladitos, cero, nada.
La única no francesa de la lista
Facebook, la voz cantante de las tendencias, de inmediato lanzó la opción de poner la bandera francesa en tu foto de perfil, la misma estrategia que usó cuando se legalizó el matrimonio gay. Los amantes de las conspiraciones especulan que la iniciativa sirve para que esta red social recopile información sobre simpatías; la medida levantó ámpula cuando los usuarios formaron dos bandos: quienes se indignan y solidarizan con el pueblo francés; y del otro lado, los que tachan a los primeros de esnobistas y borregos.
