Quizás uno de los movimientos más esperados para el sector retail en el país es la llegada de Ikea, firma que desde hace un par de años anunció su arribó al mercado nacional con un proyecto que prometía mucho pero que se vio frenado con la llegada de la pandemia.
Durante 2019, la marca sueca anunció que abriría su primer punto de venta en México, con la promesa de ser uno de los centros de compra más atractivos para el consumidor en el que la experiencia iría más allá de la oferta de sus reconocidos muebles de armado rápido.
Los antecedentes
En aquel momento, los reportes indicaban que se trataría de un mega tienda que estaría ubicada en el centro comercial Encuentro Oceanía, ubicado en la segunda sección de la colonia Moctezuma, zona que es cercana al actual Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
La tienda que abrirá durante estos meses ocuparía casi un tercio de los 72 mil metros cuadrados de área rentable que tendría la mencionada plaza comercial.
De esta manera, el punto de venta de la sueca tendría un tamaño de piso de ventas de 23 mil 500 metros cuadrados, en donde se esperaba que se oferten cerca de 7 mil 500 artículos provenientes de distintos países como China y Suecia, aunque también tendría proveedores locales.
A la tienda de muebles se sumarían un restaurante con capacidad para 665 personas y un mercado donde estarían a la venta más de 150 productos alimenticios de origen sueco.
Cabe mencionar que mantener en funcionamiento dicho punto de venta demandaría entre 300 y 370 colaboradores directos, así como cerca de mil indirectos.
Se esperaba que esta tienda estuviera lista para abrir sus puertas en otoño del año pasado; no obstante, con la llegada de la pandemia, los planes cambiaron.
La apertura de este esperado establecimiento se retraso y en cambio la firma optó por poner en marcha su tienda online.
Con fecha de apertura
Con un proceso de reactivación visible, ahora la marca ha retomado los planes para echar a andar este negocio y desde sus redes sociales, Ikea acaba de anunciar la fecha de inauguración de su primera tienda física en México, mismo que se tiene planeado para el próximo 8 de abril.
Mediante la publicación de un breve video en el que se invita a los usuarios a “preparar su lista de compras” la marca ha confirmado esta información, con un mensaje en el que explican que pronto se darán a conocer las medidas de acceso así como los protocolos sanitarios que seguirán con este proceso de reapertura.
De esta manera, el mencionado video se acompaña con el texto: “¡Ya tenemos fecha! Este 8 de abril abriremos nuestras puertas para que puedas hacer posible el hogar de tus sueños. Pronto te contaremos sobre el acceso y medidas sanitarias ¡Te esperamos con los brazos abiertos (y las manos desinfectadas)! #IKEAMexico“.
Las reacciones ante este anuncio no se han hecho esperar y han ubicado a Ikea dentro de las primeras tendencias en redes sociales con cerca de 12.5 mil tweets relacionados, en donde se pueden leer cientos de mensajes de felicitación e interés por visitar el nuevo punto de venta.
¡Ya tenemos fecha! ?
Este 8 de abril abriremos nuestras puertas para que puedas hacer posible el hogar de tus sueños. Pronto te contaremos sobre el acceso y medidas sanitarias ¡Te esperamos con los brazos abiertos (y las manos desinfectadas)! ? #IKEAMexico pic.twitter.com/rKs0WsdFq3— IKEA.MX (@mx_ikea) March 23, 2021
¿Será rentable?
Con el anuncio de la apertura de esta tienda, es importante entender que la ubicación de Ikea en el país, cuando menos con su primera tienda, tiene tantos pros como contras
Ubicarse en un “desierto comercial” tiene ventajas para Ikea mucho más alineadas con temas de logística y costos.
En entrevista con Milenio, Malcolm Pruys, manager de retail y director de Ikea México, aseguró hacia 2019 que “solo para llenar la primera tienda estaremos recibiendo 4 contenedores por día de productos”.
Aunque se desconoce la manera en la que estos se transportarán resulta lógico pensar que la cercanía con el aeropuerto es más que estratégica si consideramos que, de acuerdo con las mediciones de Google Maps, el traslado del aeropuerto a la ubicación de la tienda es de aproximadamente de 7 minutos en auto.
Esta cercanía también es probable que facilite el tránsito de visitantes, a quienes les tomaría poco más de 20 minutos llegar a la tienda a pie a la terminal aérea.
Aunque lo anterior representa ventajas para la firma, lo cierto es que la ubicación podría jugar en contra de las intenciones de la firma.
Aún cuando la tienda estará rodeada por diversos complejos habitacionales, lo cierto es que las probabilidades de llegar al grueso de la clase media (estrato que busca conquistar la marca sueca) pueden verse reducidas.
De target y ubicación
De acuerdo con Metros Cúbicos, de las 462 mil 806 personas que habitan la colonia Moctezuma 2a sección -en donde estará ubicada la tienda-, el 32 por ciento gana más de 1 y hasta 2 salarios mínimos, mientras que el 20.6 por ciento recibe más de 2 y hasta menos de 3 salarios mínimos.
El 27.5 por ciento gana entre 3 y hasta 10 salarios mínimos, mientas que sólo el 3.7 por ciento percibe más de 10 salarios mínimos.
Lo anterior cobra relevancia si consideramos que el Banco Mundial define como clase media a los que ganan entre 10 y 50 dólares (diarios), entonces al tomar una media se traduce en ingresos promedio de 18 mil pesos al mes.
Con estas cifras, sólo algunas alcaldías y colonias son las que mayores probabilidades tienen de concentrar a la clase media de la Ciudad de México.
Durante 2017, según datos de Inmuebles24, por precio y ubicación, las mejores colonias para que personas de este nivel socioeconómico adquirieran un departamento en la capital del país eran San Jerónimo Lídice (Magdalena Contreras), Copilco (Coyoacán), La Petrolera (Azcapotzalco) y El Arenal (Tlalpan).
Por su parte, durante 2019, Mercado Libre Inmuebles indicaba que son cuatro las alcaldías en donde se concentran las oportunidades de compra para la clase media: Xochimilco, Gustavo A. Madero, Azcapotzalco y Benito Juárez.
Desplazarse a la tienda desde estas ubicaciones puede ser toda una odisea. Con un ejercicio en Google Maps es posible afirmar que ir de estas alcaldías y colonias hasta la próxima tienda de Ikea puede suponer traslados de entre 24 minutos y 1 hora y 20 minutos en un sábado por la tarde.
A esto debe sumarse la resistencia por salir y desplazarse fuera de radios reducidos que aún se aprecia en muchos consumidores como un efecto dejado por la pandemia.
Sería injusto dictar una sentencia simplemente considerando este aspecto, sin embargo, es claro que Ikea llega en un momento complejo en el que las distancias, aglomeraciones y tiempos de traslado son cruciales en las decisiones de los compradores.