Internacional.– De acuerdo con Latin America & Caribbean Network Information Center se preveé que a finales de este año en México habrá 65 millones de internautas.

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Las actividades que los usuarios realizan en web varía según el dispositivo en el que se encuentren conectados y las necesidades que se tengan en el momento. Lo que es un hecho es que las compras por Internet continúan en ascenso, el año pasado la AMIPCI registró un incremento del 30 por ciento, con una cifra de 12 mil millones de dólares.

Con el paso del tiempo, las necesidades de los consumidores han cambiado, esperan tener una mejor experiencia, calidad de servicio y sobre todo una respuesta rápida; la redes sociales son un factor fundamental para satisfacer dichas exigencias, pues son una herramienta que mejora la interacción con el cliente, además de ayudar a ampliar el mercado y dar a conocer la marca.

Esta tendencia ha puesto a trabajar a las empresas en la mejora de su estrategia de marketing en Social Media, aunque aún existen compañías que se resisten al cambio. Los datos que a continuación se muestran, son las actividades que se realizan por Internet en tiempo real.

Como podemos ver a nivel mundial la cantidad de datos en circulación es extremadamente grande, por lo que las empresas que no decidan actualizarse perderán mercado frente a su competencia.