México, D.F.- Durante la exposición del tema Nuevas reglas para el juego de la investigación en el Congreso AMAI 2010, Andrés López, de Millward Brown, aseguró que a pesar de la aparente transparencia que da el lenguaje escrito en las redes sociales, el rigor de la investigación tiene que mantenerse, ya que lo que la gente escribe aún necesita ser analizado e ser interpretados.
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Por otra parte, indicó que en el futuro los investigadores no sólo tendrán que acostumbrarse a trabajar en equipo sino con diferentes perspectivas y lenguajes e identificó que en esta era los discursos pasaron de lo oral a lo escrito y de lo público a lo privado.
Con respecto a la neurociencia señaló que es una herramienta que complementa a la disciplina pero jamás podrá sustituir el ejercicio de escucha.