La innovación, a final de cuentas, es un proceso donde un producto o servicio se renueva o actualiza. Esto se puede hacer generando nuevos procesos, nuevas tĆ©cnicas, nueva tecnologĆa o aportando ideas que permitan generar un nuevo valor agregado. Intencionalmente usĆ© la palabra ānuevoā en esta explicación.
¿Cómo podemos innovar en esto que ya hacemos? Suele ser la pregunta que recurrentemente me hago para empezar el proceso de cambio. Y en el caso de la inminente Copa del Mundo en Qatar, la innovación tiene que jugar un papel predominante.
Esta columna no quiere anticipar o promover innovaciones en especĆfico. Lo que quiero explorar hoy es desde la inquietud y la curiosidad.
¿Qué vamos a ver de nuevo? ¿Quién o quiénes se atreverÔn a darle un giro a las cosas? ¿SerÔ un gran salto tecnológico? ¿O solo serÔ un simple y elegante giro?
ĀæDónde se puede innovar? Hagamos un ejercicio rĆ”pido de preguntas especĆficas:
ĀæCómo se puede generar un storytelling distinto? ĀæCómo se va a usar TikTok para hacer una cobertura deportiva? ĀæCómo usar las herramientas de Now o BeReal en Qatar? ĀæCómo se puede usar la data estadĆstica para generar algo distinto? ĀæCómo se van a diferenciar los creadores? ĀæQuĆ© veremos de despliegue tecnológico de la prensa deportiva? ĀæQuĆ© vamos a ver en cuestión de anĆ”lisis deportivo? ĀæQuĆ© nos van a presentar en los medios que no hayamos visto? ĀæQuĆ© vamos a ver en los equipos deportivos para competir de mejor manera? ĀæLas marcas como Nike, Adidas o Puma harĆ”n despliegues especĆficos?
En fin, hay muchas posibilidades que no tienen respuesta aĆŗn y que estamos prĆ”cticamente a un mes de entender. Mientras tanto, empezamos a sentir de a poco el ambiente de este mundial atĆpico y mientras se acerca, la ventana de oportunidad se va cerrando porque ya no hay tiempo de planear, ya es tiempo de ejecutar.
Porque esa es la siguiente cuestión. No solo es tener la idea, la innovación para que sea completa requiere de que la ejecución de lo planeado en el producto o servicio sea de forma correcta. Recordemos, al final, la innovación busca generar valor.
La implementación, la ejecución debe conducir a la generación de valor.
El ambiente de Qatar, puede favorecer una innovación subsecuente: la modernidad de los estadios, de ciertas soluciones viales y de transportación, mĆ”s las soluciones de alojamiento, mĆ”s la tecnologĆa implementada, tiene que ayudar a generar inspiración y ese conocimiento adquirido puede ser trasladado posteriormente.
QuizĆ”s, y para mĆ, ese es uno de los principales activos de un evento de esta magnitud: la gran oportunidad de aprender y de aportar. Es momento de empezar a ver quienes lo hacen.