México, DF.- El llamado bono demográfico en México es una gran oportunidad para las marcas que deseen conectar con el público joven, toda vez que el 34 por ciento de la población pertenece a los llamados Millenials, que son los nacidos entre 1981 y el 2000. Según el censo del INEGI, ese porcentaje representa unos 40.5 millones de personas.

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De acuerdo con Osbaldo Franco, analista de eMarketer, en su exposición dentro del Webinar “Millenials en México – quiénes son y qué hacen en internet-”, explicó que las empresas deben aprovechar este momento en que la gran mayoría de estos jóvenes cuentan con herramientas tecnológicas para acercarse a ellos, ya que en algunos años comenzará el descenso en cuanto a los índices de crecimiento poblacional.

Franco resaltó que entre las características de los Millenials en México pasan más de cuatro horas conectados en línea, además, se estima que el 90 por ciento de ellos cuenta con al menos un dispositivo móvil, mientras que un 70 por ciento de los propietarios de un smartphone son menores de 30 años.

Acerca de la interacción de los Millenials en las redes sociales, el analista de eMarketer señaló que diversos estudios han encontrado que actualmente el 75 por ciento de ellos tiene al menos una cuenta; sin embargo, también se ha detectado un retroceso casi imperceptible en cuanto a la penetración de los social media entre la población más joven, esto puede deberse a que ellos muestran más predilección hacia los servicios de mensajería instantánea.

Sobre oportunidades de negocios, Osbaldo Franco indicó que la mayoría de los menores de 25 años están interesados en el e-Commerce, pero las dificultades para tener acceso, por ejemplo, a créditos bancarios o tarjetas, que son los métodos de pago que manejan la mayoría de las marcas en las ventas online.

El especialista consideró que los Millenials esperan que las marcas busquen cómo conquistarlos y captar su atención para comprar, principalmente a través de diálogos, que es lo que los jóvenes esperan, y no más la comunicación unidireccional que se había manejado hasta hace pocos años.