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La Generación Z: Estrategias para conectar con la nueva audiencia

Conquistando a la Generación Z: Estrategias Innovadoras para establecer un vínculo Significativo con la nueva audiencia.
  • Un estudio de la consultora McKinsey de 2023 señala que el 43 por ciento de las compañías que lideran el mercado en su categoría.

  • La publicidad y la mercadotecnia ATL utilizan medios tradicionales como radio, televisión, prensa escrita o publicidad exterior.

  • De 2020 a 2021 el crecimiento del Marketing Digital fue de 36.9 por ciento hasta llegar a los 56,114 millones de pesos.

La Generación Z, nacida entre mediados de los 90 y principios de los 2010, ha surgido como una fuerza impulsora en el panorama económico y cultural. Su comportamiento de consumo y preferencias únicas presentan desafíos y oportunidades para las empresas que buscan conectar con esta nueva audiencia digital.

El dominio de las redes sociales es de vital importancia en un 97 por ciento para la Generación Z posee un teléfono móvil, y el 89 por ciento de ellos afirma utilizar las redes sociales para mantenerse conectados y consumir contenido. Las marcas deben aprovechar estas plataformas para crear contenido auténtico y relevante que resuene con esta audiencia.

Respecto al contenido visual y de video un  85 por ciento de la Generación Z dice que el video es su formato de contenido preferido. Las estrategias deben enfocarse en la creación de videos cortos, historias y contenido visual atractivo en plataformas como TikTok, Instagram y YouTube.

Para poder conectar con este tipo de autenticidad los Propósito van más allá del 80 por ciento de la Generación Z que espera que las marcas aborden problemas sociales y medioambientales. Las empresas que adoptan valores auténticos y respaldan causas significativas son más propensas a ganar la lealtad de esta audiencia comprometida.

El 70 por ciento de la Generación Z prefiere las experiencias de compra en línea que imitan la sensación de comprar en una tienda física. Las marcas deben invertir en soluciones interactivas, como pruebas de productos virtuales y opciones de compra en línea fáciles de usar.

Cabe destacar que más del 60por ciento de la Generación Z espera que las marcas ofrezcan productos y servicios personalizados. Las empresas pueden aprovechar la tecnología para permitir a los clientes co-crear productos y adaptar ofertas a sus preferencias individuales.

Sin embargo, una clave importante para conectar con ellos es la “Comunicación Directa”, en donde las marcas deben proporcionar opciones de atención al cliente ágiles y efectivas, como chats en vivo y respuestas rápidas en redes sociales.

En la actualidad los Influencers en  Marketing generan cerca del  70 por ciento de la Generación Z admite confiar en las opiniones de los influencers en línea. Las marcas pueden colaborar con influencers auténticos y relevantes para amplificar su mensaje y llegar a esta audiencia de manera más efectiva.

Por último,  la Generación Z representa una audiencia diversa y dinámica que busca autenticidad, personalización y conexión significativa con las marcas. Al adoptar estrategias centradas en estas preferencias, las empresas pueden establecer relaciones sólidas y duraderas con esta nueva generación de consumidores influyentes.

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