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La estrategia para reconquistar la confianza del consumidor Mexicano

En el contexto actual de la industria mexicana, donde la confianza del consumidor es una pieza clave para el éxito de las marcas y productos, el Consejo Mexicano de Normalización y Evaluación de la Conformidad (COMENOR) se posiciona como un catalizador fundamental en el fortalecimiento de la confianza de mercado.

Con un panorama donde los consumidores se muestran más cautelosos y exigentes, el desafío para las empresas no solo reside en la comunicación efectiva de sus valores y ofertas, sino también en la transparencia de sus procesos internos de gestión y producción.

Bajo la nueva dirección de Carlos Pérez, el COMENOR asume un rol protagónico en la mediación entre las autoridades regulatorias y el sector empresarial para elevar los estándares de calidad y confiabilidad en el mercado mexicano. Con un énfasis en la colaboración entre diferentes actores del mercado, Pérez vislumbra un horizonte donde la confianza y satisfacción del consumidor catalicen el crecimiento económico de México.

Este objetivo cobra mayor relevancia en un entorno donde, según un estudio de EY, una significativa mayoría de los consumidores en México muestran una predisposición a ser más selectivos y conscientes en sus decisiones de compra. Frente a este escenario, el COMENOR identifica una oportunidad clave para mejorar la competitividad de las empresas nacionales a través de la adopción de estándares y certificaciones internacionales.

La importancia de dichas certificaciones se subraya en el contexto de la globalización de los mercados, donde las normas internacionales de calidad se convierten en diferenciadores cruciales que pueden propulsar a las empresas mexicanas hacia un reconocimiento global. En este sentido, la gestión de Pérez en el COMENOR apunta hacia la necesidad de equiparar las prácticas nacionales con los mejores estándares internacionales, no solo para favorecer el comercio interno sino también para posicionar a México como un actor relevante en el comercio internacional.

Además, en una era marcada por el fenómeno del nearshoring, el COMENOR se enfrenta al desafío de asegurar que las empresas mexicanas estén preparadas para cumplir con las exigencias de calidad y gestión requeridas por corporativos internacionales. Este esfuerzo no solo implica la adopción de certificaciones, sino también un cambio integral en la cultura organizacional y los procesos internos de las empresas.

Con una trayectoria destacada en el ámbito de la normalización y la certificación, Carlos Pérez se perfila como una figura clave para liderar este cambio en el COMENOR. Su experiencia y formación lo posicionan como un líder visionario, capaz de impulsar la adopción de prácticas de calidad que respondan a las exigencias de un mercado globalizado y a las necesidades de los consumidores mexicanos.

En resumen, el COMENOR, bajo la presidencia de Carlos Pérez, se enfrenta a la tarea de consolidar un marco de confianza y calidad en el mercado mexicano. Este esfuerzo no solo beneficiará a las empresas nacionales en términos de competitividad, sino que también promete elevar la satisfacción y confianza de los consumidores, pilares fundamentales para el desarrollo económico sostenible de México.

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