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La costosa D&G da una lección de publicidad gratis con esta pésima campaña

La lección de publicidad que ofrece una campaña mal ejecutada, obliga a los mercadólogos a entender el contexto y elementos como el mensaje que comunican.
  • El mercado publicitario genera mensajes que día con día han tenido que aprender nuevos aspectos a partir de los resultados que concretan los mensajes que transmiten.

  • Las acciones publicitarias dentro del mercado de moda y cualquier otro segmento toman en cuenta el desempeño creativo, con el que han logrado establecer líneas de comunicación.

  • Implementar acciones creativas en publicidad nos obliga a entender a las audiencias con las que vamos a comunicarnos.

Dolce & Gabanna ha lanzado una polémica campaña en donde se dirige al mercado chino. La estrategia creativa falló cuando la marca tuvo la ocurrencia de poner a la protagonista de la historia, a comer comida italiana con palillos.

El acto fue interpretado como una acción racista, por lo que diversos usuarios han llamado al boicot en contra de la firma.

La lección de publicidad que podemos aprender de esta campaña es que resulta necesario entender el contexto a partir del cual una marca se comunica de mejor forma con el consumidor.

Comunicar es un desafío diario en las agencias de publicidad y lograrlo de manera óptima es un requisito por parte de las marcas que invierten en estrategias publicitarias, donde la originalidad creativa marca la pauta entre campañas con resultados y las que no ofrecen números positivos.

Ante esta exigencia, las marcas se encuentran en un momento de renovación constante, adaptando sus discursos publicitarios a los nuevos contextos. Prueba de ello encontramos a marcas como Nike, apostando por la generación de campañas reales a segmentos de consumidores plus size, uno de los más importantes por el crecimiento que ha tenido dentro del fashion retail.

Este crecimiento de las marcas a través de sus discursos publicitarios que se identifican en mayor proporción con audiencias y mediante canales cada vez más personalizados a las preferencias de consumo de los nichos de mercado, han encontrado en las redes sociales, un aliado estratégico con el que han logrado fortalecer una industria ganadora.

Para entender este segmento, las marcas están resueltas a narrar de mejor forma los datos, como una apuesta con la que pretenden ajustar cada vez más sus estrategias, determinadas a comunicar con audiencias capaces de viralizar la acción publicitaria o convertirla en una pésima experiencia para la marca, al grado de llevarla a una crisis.

Un buen ejemplo lo ofrece Dove, luego de publicar una campaña en la que muestra a una mujer amamantando a su hijo, acción que fue criticada por las mamás inglesas que vieron la campaña, al grado tal, que la propia Baby Milk Action, calificó la campaña como una acción equivocada y recordó que es ilegal discriminar a las personas por la forma en que dan de comer a sus hijos en público.

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