• En el 2022, se registró 4 mil 620 millones de usuarios de redes en todo el mundo.

• El 81% de los consumidores considera de valor las reseñas online para los negocios.

• Un 64 % de los consumidores suele comentar o leer los comentarios de un producto en redes sociales.

La influencia de las redes sociales se puede ver en los casos de productos que se agitan luego de viralizarse sus beneficios en estos espacios. El más reciente es la cobija viral de Costco, que promete a sus usuarios combatir el calor que se registra en el país en estos últimos días.

Para nadie es un secreto que las redes sociales son el canal preferido de todos en el mundo, y esto se debe a que de acuerdo a datos de We Are Social y Hootsuite, en el 2022 se registró 4 mil 620 millones de usuarios de redes en todo el mundo, lo que representa un crecimiento interanual de más del 10 por ciento.

En ese sentido, en los últimos años se ha registrado un fenómeno en el caso de las marcas y sus productos virales, ya que son muchas las personas que deciden documentar cuando un producto brinda los mejores beneficios hasta el punto de viralizarse y registrar un impacto positivo en las ventas de dicha marca.

Por todo eso, la reputación en internet de un producto o un servicio puede ser la diferencia para que una marca tenga éxito. De acuerdo a datos de Capterra, el valor de las reseñas online para los negocios que las aprovechan es indiscutible y el 81 por ciento de los encuestados las considera muy valiosas, mientras que un 17 por ciento opina que son algo valiosas.

Datos de una investigación de Kantar resaltan que un 64 por ciento de los consumidores suele comentar o leer los comentarios de las marcas que sigue en las redes sociales. Incluso siete de cada diez internautas asegura haber hablado bien de una marca, producto o servicio en línea, seguido de otras actividades como leer comentarios de otros usuarios o emitir una recomendación.

La cobija viral de Costco

Actualmente, México atraviesa una fuerte ola de calor, que ha llevado altas temperaturas a muchos estados. Ante eso, las recomendaciones de las personas en las redes sociales siguen sorprendiendo a más de uno que busca mantenerse fresco.

Uno de estos consejos que se ha viralizado hasta impactar en las ventas, es la cobija viral de Costco, que mediante varios videos publicados en TikTok, los consumidores narran los beneficios que deja este producto.

La cobija, que promete combatir el calor y proporcionar una sensación refrescante durante el sueño, ha generado un gran revuelo entre los compradores de la tienda.

El producto conocido como ‘cooling throw’ se ha vuelto viral en la plataforma de TikTok, ya que está diseñada con materiales especiales que ayudan a regular la temperatura corporal.

Según las descripciones de los propios consumidores, estos materiales presuntamente permiten una mayor circulación del aire y una mejor evaporación del sudor, lo que contribuye a crear una sensación refrescante al entrar en contacto con la piel.

Asimismo, los internautas comparten el precio del producto que registra 479 pesos mexicanos, otro motivo por el que se ha ganado a los consumidores.

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Con este caso reciente se le suma a otros productos virales que han destacado por el pulso digital y que han sido todo un éxito en ventas en las tiendas que los distribuyen. Como ejemplo, el asador fugitivo de Coppel, que desató una serie de ventas inesperadas, luego de que una consumidora aseguró recordar cómo era usado este complemento de la estufa en su casa, para poder asar carnes y verduras en este, sin necesidad de una parrilla de carbón o gas.

La historia se convirtió en tendencia en la conversación social y al final en el agotamiento del inventario con que contaba tiendas como Coppel, demostrando el valor que tienen las redes.

En resumen, esta nueva tendencia de compra puede significar una gran ventaja para las marcas, ya que son los propios consumidores los que prefieren documentar los beneficios de un producto y generar reseñas para otros clientes.

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