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La cadena In-n-Out Burger abrió por horas en Guadalajara y el hecho fue la sensación en redes

La experiencia de marca dentro de una In-n-Out Burger la colocó como la segunda cadena preferida en EU, según cifras de Consumer Reports y Nation's Restaurant News (2014).

Una estrategia logró convertirse en una sensación en redes sociales luego de que la cadena de hamburguesas In-n-Out decidió abrir por una cuantas horas en la ciudad de Guadalajara, en el estado de Jalisco.

La estrategia fue definida por la marca como un plan de llevar la experiencia de su marca a nuevos mercados y una forma de medir la respuesta del consumidor hacia su producto, como parte de su estrategia de expansión.

El hecho generó que el nombre In-N-Out se convirtiera en tendencia con 195,399 impresiones y 169 mil 871 cuentas alcanzadas.

Ejemplo de las reacciones en redes sociales por el hecho:

El concepto de tiendas pop-up es una estrategia BTL que ayuda a generar experiencias de las marcas con segmentos muy específicos de mercado, al que se dirigen estos conceptos con la finalidad de generar respuesta y medirla para generar perfiles de consumidores que han hablado al respecto.

Ejemplo de esta estrategia lo han dado marcas como Evian, que han convertido la experiencia de marca en puntos de venta como también lo hizo Nespresso.

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