• Publicis Groupe, fundada a inicios del siglo pasado, es considerado el conglomerado más antiguo de la industria

• En cifras de Statista, el grupo registró ingresos por 919 millones de euros para finales de 2018

• La agencia Rouxa, por su parte, fue fundada por cuatro personas en 1999

El entorno de la mercadotecnia y la publicidad está en contante evolución. Las grandes compañías y marcas a escala global rápidamente cambian entre una agencia y otra. Asimismo, otras empresas han decidido virar hacia un modelo in-house para sus necesidades de medios. También hay escándalos, controversias y nuevos jugadores que invaden y dominan las noticias del entorno. Pero los acontecimientos que más llaman la atención son las adquisiciones.

Una de estas compras ocupa los reflectores de la industria. Publicis Group, según Adweek, cerró la adquisición de una agencia. La marca independiente Rauxa pasará a sumarse a las filas del conglomerado. Este acontecimiento tiene lugar solo meses después de apoderarse del gigante de data marketing Epsilon. No se reveló el valor de la transacción, pero la empresa ya había registrado ingresos por 70 millones de dólares (mdd) en lo que iba de 2019.

¿Cuánta diferencia puede hacer una agencia?

Dentro de otras industrias fuera del marketing, las adquisiciones y fusiones se han vuelto un acontecimiento regular. Hace unos días, Viacom y CBS volvieron a juntarse en una sola compañía, formando un gigante de streaming. Durante la primera mitad de julio, IBM también cerró la mayor compra de su historia para acabar con el dominio de Amazon. También Fox, para re-diversificar su negocio tras la compra de Disney, ha invertido en apuestas y créditos.

Pero la compra de la agencia Rauxa se da en un momento clave de la industria del marketing. Desde finales de 2018, Salesforce apuntaba que los expertos en mercadotecnia buscaban lograr buenos niveles de interacción inter-plataforma. Por su parte, Hubspot señalaba a mediados del año la importancia del servicio al cliente impulsado por tecnología. A la vez, Forbes señalaba que las empresas del medio debían empezar a crear una identidad potente.

Rauxa parece cumplir con todas estas características. Además de ofrecer soluciones integrales, se espera que el mayor aporte de la agencia al conglomerado sea su dominio de CRM. Encima, era una organización reconocida por ser una de las pocas organizaciones de la industria en ser dirigidas por una mujer. Así, queda claro que Publicis está buscando con desesperación adaptarse a las nuevas tendencias del mercado. Y parece que lo está logrando.