El comercio electrónico cuenta con una serie de variantes que determinan las pautas que se tienen que seguir, para lograr establecer elementos de valor en tu sitio web y lograr con ellos resultados, en cada una de las tareas que llevas a cabo.
Dentro de México es muy importante tomar ventaja de los desarrollos que ayuden a concretar ventas online, pues la oportunidad para generar un negocio a partir de ello es tremenda, tan solo para este 2020 se espera que los ingresos que genere el mercado de comercio electrónico en México, alcance los 10 mil millones de dólares durante 2020, según cifras proyectadas por Statista, lo que se convierte en un gran motivador para poder mejorar las herramientas con que estas alcanzan ventas online.
Arturo Hernández, director de producto en Kueski, explica que hoy en día se cuenta con desarrollos que ayudan a evitar el terrible abandono de un carrito de compra, que sin lugar a dudas es una de las mayores amenazas que tienes, si te dedicas al comercio electrónico.
A decir del directivo, hoy en día los carritos de compra abandonados pueden ser combatidos con desarrollos como Kueski Pay, que es una nueva forma de pago para que te hagas de viajes, productos o servicios en sitios web de confianza.
Si quieres amueblar tu casa, puedes entrar al sitio web de GAIA, escoger el mueble o accesorio que mayor sentido hace a lo que necesitas y comprarlo sin tener que contar con el efectivo en ese momento, por lo que ya no se te podrá escapar esa promoción que muchas aerolíneas como Viva Aerobus implementan, por lo que que ya puedes adquirir el boleto sin tener efectivo o una tarjeta de crédito en ese momento en que más necesitas comprarlo.
“Kueski Pay que es una opción de financiamiento de compra, que permite a los usuarios poder adquirir productos y servicios en línea, sin ningún proceso burocrático, acercando el crédito a cualquier persona que lo quiera, en el momento que lo necesite”, explica Arturo Hernández, director de producto en Kueski.
Merca2.0 – ¿Qué es Kueski Pay?
Arturo Hernández – Un producto como Kueski Pay tiene una naturaleza BtoB y BtoC, para un comercio es una forma de pago y para el consumidor final es un crédito.
Kueski Pay es la primer organización que empuja estas soluciones de crédito en México, con una tendencia que ha comenzado a acercar el crédito a cualquier persona y al momento hemos dado más de 2.9 millones de créditos, entonces, a lo largo del tiempo dijimos, bueno, si ya estamos haciendo la entrega del dinero directo a los usuarios, por qué no ir un paso más allá y si ya sabemos que el usuario está consumiendo un producto o servicio, crear un producto que haga más fácil todo para ellos.
El proceso de Kueski Pay es 100 por ciento en línea y para el comercio también es importante, hay todo un conflicto del tema del fraude, carritos abandonados y demás retos que cualquier retail en línea tiene que enfrentar, lo que Kueski Pay hace es que se olviden de este proceso, para que se enfoquen en lo que son muy buenos, que es crear productos y servicios increíbles para sus usuarios y nosotros aprovechamos esa interacción.
Merca2.0 – El aspecto tecnológico llama mucho la atención de este producto, ¿cómo funciona?
AH – Nuestra intención es que el producto sea lo más sencillo posible, lo interesante es que el usuario llega al carrito de compra de cualquier comercio como GAIA o Viva Aerobus y al momento de llegar al check-out puede elegir pagar con Kueski Pay y si es un usuario recurrente, solo elige pagar, aceptar las condiciones y termina el proceso, esta conveniencia es de lo más importante para nosotros, porque es trascendental par la compra, si el usuario tiene que pasar por muchos procesos burocráticos, es muy probable que no termine la compra, al final eso genera carritos abandonados, que es uno de los pecados capitales del comercio electrónico.
