Internacional.- Ningún mercado es igual a otro, por dicha razón es que el éxito de un producto en un país no garantiza que lo mismo vaya a suceder exactamente igual en el resto del mundo…o al menos bajo el mismo esquema, por ello, pese a que KFC es una de las cadenas de comida rápida más exitosas del mundo, sus restaurantes en Reino Unido están a punto de sufrir un cambio radical.
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De acuerdo con información presentada por Business Week, la firma estadounidense será sometida a un proceso de rebranding dentro de la Gran Bretaña a partir del próximo año, proceso que tendrá como base la remodelación de todas las sucursales de la cadena, cuyo nuevo diseño estará bastante alejado del estilo que predomina en prácticamente todo el mundo.
Según cifras de la consultora Technomic, las ventas de KFC dentro del Reino Unido durante 2013 alcanzaron los mil 70 millones de dólares (684.5 millones de libras), por lo que el cambio de imagen no se debe a una baja en el negocio, sino al deseo de la marca de que el consumidor la aprecie de otra manera según reveló Paula MacKenzie, directora de finanzas de KFC U.K.
Asimismo la directiva señaló que el remodelar la imagen de los restaurantes puede tener un impacto positivo en las ventas, tal y como lo experimentó Burger King, quien habría incrementado sus ventas hasta en un 10 por ciento después de remodelar sus PDVs.
Sea cual sea la razón del cambio, la nueva imagen de la marca en el Reino Unido dista mucho de la que tenemos en mente todos los consumidores fuera de Inglaterra y sólo resta esperar y ver si los resultados que este rebranding le reportará a la marca.
