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La mujer compartió en rede sociales el momento en el que consigue toda la colección de BTS en McDonald’s.
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Al menos el 86 por ciento de clientes que son fieles recomiendan una marca.
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La mujer se mostró entusiasmada tras poder conseguir los productos de BT21.
El fanatismo de una joven se mostró en todo su esplendor en un McDonald’s, luego de que esta compró todos los coleccionables de personajes de BT21, inspirados en los cantantes de K-Pop BTS, por lo que indicó cuál fue el problema que se le presentó por lo mismo.
Una fidelización de clientes a una marca o un producto, puede provocar al menos el incremento del 60 al 70 por ciento de clientes habituales, mientras que el 86 por ciento de clientes fieles recomienda los productos, de acuerdo a KPMG.
BT21 de BTS en McDonald’s
Las imágenes que fueron compartidas en la plataforma de TikTok mostró el momento en el que la joven compro las ocho piezas disponibles, por lo que no dudo en adquirirlas todas luego de que se encontrara que la tienda las tenía disponibles.
Entre los coleccionables de BTS que pudo conseguir, pronto salió una preocupación por parte de la consumidora, y es que para obtener el juguete de la cajita feliz se debió de comprar los siete combos del lugar, por lo que comenzaron a salir las dudas sobre como se podría obtener más de información al respecto.
Luego de que la mujer mostrara las cantidades enormes de comida que se le entregaron como parte de la promoción, a lo que entró en dudas sobre como se la iba a comer, por lo que mencionó que pese a la comida se encontraba contenta por haber adquirido este tipo de colección.
Se debe dejar claro que este suceso ocurrió en el país de Ecuador, en donde la preventa se llevó a cabo con limitaciones en algunas tiendas de las principales ciudades, por lo que se espera que pronto esta colección arribe a México como parte de la promoción que McDolnald’s puede ofrecer.
Otros usuarios en redes sociales no dejaron pasar la oportunidad para mencionar que admiraban a la joven, por lo que indicaron que no podrían dejar pasar la oportunidad de poder adquirirlos en cuanto estuvieran abiertos al público. En México se han dado pistas a que indica que este tipo de colección arribará al país muy pronto.
@photocardsfanmadebts Amoooooo…… ayudaaaa no se que hacer con tanta comida 🤯 #ecuador #quito #bts #mcdonalds #bt21_official ♬ Who – Jimin
La fidelización del cliente es una estrategia fundamental para las empresas que buscan asegurar una base de clientes leales y recurrentes. Implica cultivar relaciones duraderas a través de una atención personalizada, una excelente experiencia de compra y programas de recompensas.
Al centrarse en la satisfacción del cliente y ofrecer valor continuo, las empresas no solo retienen a los clientes actuales, sino que también fomentan el boca a boca positivo y la recomendación de nuevos clientes. Implementar estrategias efectivas de fidelización puede reducir costos de adquisición y aumentar la rentabilidad a largo plazo.
Un ejemplo del fanatismo y fidelidad que los consumidores pueden demostrar son aquellos que coleccionan carros de Hot Wheels, en donde en varias ocasiones han sido captados en multitud para poder conseguir la figura que necesitan para completar su colección de autos.
La fidelidad de los consumidores por lo regular son aprovechados por las marcas, con la finalidad de que los aficionados puedan contribuir en la parte de promover o comprar un producto o un servicio, por lo que se puede ver como algo positivo.
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