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Amazon Business podría ser una joya oculta dentro de los negocios de Jeff Bezos
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RBC Capital Markets calcula que será un negocio que generará ingresos por más de US$ 30 mil millones en 2023
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¿Qué es? El B2B de Amazon
En 2015, hace apenas cuatro años, la compañía liderada por Jeff Bezos lanzó la unidad Amazon Business y en sólo un año alcanzó un récord de ventas: US$ 1 mil millones.
Hasta 2018, según una investigación de RBC, ya tenía 2 millones de clientes en todo el mundo y más de 200 mil vendedores ofreciendo cientos de productos y servicios.
Amazon Business ya superó en crecimiento al núcleo de Amazon, el negocio minorista de comercio electrónico, e incluso a la unidad en la nube, Amazon Web Services (AWS), siempre según cálculos de RBC.
Se habla de una tasa de crecimiento anual del 115% en tres años, comparada con la del 28% para el comercio minorista y del 48% para AWS.
“Creemos que Amazon Business ha sido ignorado en gran medida por los inversores”, dice en su estudio el analista de RBC Mark Mahaneyde.
Según sus cálculos, los ingresos de Amazon Business superarán los US$ 30 mil millones en solo unos pocos años.
Qué es Amazon Business
Amazon Business es el negocio B2B de Amazon. Fue lanzado por la compañía de Bezos para atender las necesidades entre autónomos, pymes y grandes empresas.
Entre otras ventajas, en las cuentas de Amazon Business se pueden configurar catálogos de productos, restringir categorías o recomendar productos dentro de un catálogo.
También es posible incorporar a personas de otros departamentos e integrar los pedidos con soluciones de aprovisionamiento desarrolladas por terceros.
Esta unidad de “empresa a empresa” atiende a una gran variedad de clientes, desde grandes compañías multinacionales, hasta hospitales, colegios o pequeños comercios.
Para 2023, RBC estima que esta unidad quintuplicará las ventas actuales. Un negocio fabuloso para Bezos.
A través de este canal se ofrecen desde productos industriales muy específicos hasta insumos para oficinas.
“Con el volumen bruto de mercancías generando ingresos por más de US$ 10 mil millones y un crecimiento más ágil que el segmento minorista y AWS de Amazon, Business continúa ganando participación en el mercado y, al mismo tiempo, desencadenando cambios sísmicos en los modelos comerciales del comercio electrónico en todo el panorama de distribuidores industriales”, dice Mahaney.
La promesa es que supere a AWS, el negocio que hasta ahora es el más rentable de la compañía con más US$ 18.000 millones en ingresos (datos de 2017 a nivel global).
AWS compite con Azure, de Microsoft, y con otros rivales más pequeños en la nube, como IBM y Oracle.
