En el entorno laboral actual, las entrevistas de empleo se han consolidado como uno de los procesos más crĂticos para las organizaciones y los aspirantes. Lejos de ser un simple intercambio de preguntas y respuestas, estas entrevistas representan un punto de encuentro en el que ambos lados tienen la oportunidad de evaluar si sus objetivos, valores y expectativas encajan de manera armĂłnica, ahora un jefe de empresa revelĂł el uso del test de la “taza de cafĂ©” en entrevistas de empleo.
De acuerdo a informaciĂłn de Scielo, la entrevista es uno más de los instrumentos cuyo propĂłsito es recabar datos, pero debido a su flexibilidad permite obtener informaciĂłn más profunda, detallada, que incluso el entrevistado y entrevistador no tenĂan identificada, ya que se adapta al contexto y a las caracterĂsticas del entrevistado.
Este es el test de la “taza de cafĂ©”
En el competitivo mundo corporativo, cada detalle puede marcar la diferencia al seleccionar a un nuevo miembro para un equipo de trabajo.
Asà lo demostró recientemente, Trent Innes, exdirector general de la plataforma de contabilidad Xero y actual director de crecimiento de SiteMinder, quien compartió su polémica técnica poco convencional pero reveladora que aplica durante las entrevistas laborales para evaluar la actitud de los candidatos.
Todo esto lo revelĂł en una reciente participaciĂłn en el podcast The Ventures, donde describiĂł su curioso mĂ©todo conocido como “el test de la taza de cafĂ©”.
De acuerdo a la ejecutiva esta prueba consiste en invitar a los postulantes a un breve recorrido por la cocina de la empresa, donde se les ofrece una bebida antes de iniciar la entrevista formal.
Pero, segĂşn Innes el verdadero examen se da al final del encuentro, ya que observa si el candidato toma la iniciativa de regresar la taza vacĂa a la cocina.
“Uno de los aspectos que siempre evalĂşo al final de la entrevista es si la persona está dispuesta a devolver la taza vacĂa”, comentĂł el ejecutivo.
SegĂşn Innes, este sencillo gesto, es un indicador esencial de la actitud del aspirante y su potencial encaje cultural en la empresa.
“Puedes desarrollar habilidades, adquirir conocimientos y experiencia, pero lo que realmente importa es la actitud”, explicĂł.
Y agregĂł que la filosofĂa detrás de este enfoque se resume en el concepto de “lavar tu taza de café”, una forma de mostrar consideraciĂłn y respeto por el entorno comĂşn.
El ejecutivo aseverĂł que esta faceta pone Ă©nfasis en los pequeños detalles que reflejan valores como la humildad, la proactividad y la responsabilidad compartida. “En Xero, las cocinas siempre se mantienen impecables, lo que simboliza un compromiso con la creaciĂłn de un espacio laboral limpio y armonioso”.
Para el exdirector general, que un candidato sea capaz de asumir la responsabilidad de tareas aparentemente menores, como devolver una taza a la cocina, puede ser un fuerte indicativo de su capacidad para integrarse en un equipo y colaborar con una actitud positiva.
La prueba de la taza de cafĂ© no solo destaca la importancia de la cortesĂa y el cuidado de los espacios comunes, sino que tambiĂ©n subraya cĂłmo acciones simples pueden revelar la disposiciĂłn de una persona a ser parte activa y respetuosa de una cultura empresarial.
Esta perspectiva abre un interesante debate sobre cómo las empresas pueden, a través de enfoques creativos, evaluar las cualidades humanas de los futuros empleados más allá de sus habilidades técnicas.
Ahora lee:
Whitepaper: Phishing & Deepfakes