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Las tiendas departamentales en México representan un mercado de ventas anuales de más de 120 mil millones de pesos.
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Grandes cadenas como Liverpool y Palacio de Hierro dominan el sector, con un aumento del 5 por ciento en ventas en 2022.
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El e-commerce ha ganado terreno, contribuyendo con un 20 por ciento al total de las ventas de tiendas departamentales en México.
En los últimos años, las tiendas departamentales han experimentado un crecimiento constante, contribuyendo significativamente al sector minorista del país.Grandes nombres como Liverpool, Palacio de Hierro y Sears continúan siendo líderes en este espacio, capturando una parte significativa del mercado con una variedad de productos y servicios.
La digitalización ha transformado el panorama de las tiendas departamentales, con un aumento constante de las ventas en línea. Durante 2022, se observó un aumento del 15 por ciento en las ventas a través de plataformas digitales. La moda, electrónicos, hogar y belleza son categorías populares en estas tiendas. La moda, en particular, representa aproximadamente el 35 por ciento de las ventas totales, seguida de cerca por la electrónica.
Eventos como El Buen Fin y El Fin Irresistible generan un impulso significativo en las ventas, con descuentos y promociones atrayendo a un gran número de consumidores. Programas de lealtad, tarjetas de crédito y ofertas exclusivas son herramientas comunes utilizadas por estas tiendas para fomentar la fidelidad del cliente.
Aunque la competencia es intensa, las tiendas departamentales tienen la oportunidad de diversificar sus ofertas y mejorar la experiencia del cliente para mantener y atraer nuevos consumidores. Estos datos reflejan la dinámica y la importancia continua de las tiendas departamentales en el panorama minorista mexicano, adaptándose a las tendencias cambiantes y a las preferencias de los consumidores.
El análisis de datos y la personalización también desempeñan un papel crucial en las estrategias de estas tiendas. La recopilación de información sobre el comportamiento de compra permite a las tiendas departamentales ofrecer recomendaciones personalizadas y promociones adaptadas a los intereses individuales de los clientes.
Sin embargo, los desafíos persisten, especialmente en un entorno minorista cada vez más competitivo. La adaptabilidad a las tendencias del consumidor, la gestión eficaz de inventario y la mejora continua de la experiencia del cliente son áreas críticas en las que estas tiendas deben enfocarse para mantener su posición en el mercado.
¿iPhone en 28 pesos en Liverpool? ¿Qué pasó aquí?
Por medio de redes sociales, un chico expuso a Liverpool en donde asegura que la marca tuvo un error de precio dentro de la plataforma en donde un iPhone te cuesta alrededor de 28 pesos algo que sorprendió a los usuarios a través de redes sociales, sin embargo, Merca 2.0 se ha acercado a la marca para consultar dicha situación.
@nerd_trends iPhone 15 Pro Max a $28 pesitos 😱 #apple #iphone #iphone15 ♬ sonido original – Ignacio Molina Mercado
Es bien sabido que los iPhone valen alrededor de 17 mil pesos y mucho más por lo que esto podría ser un engaño por parte del usuario, sin embargo, te recomendamos que consultes bien todos los precios para evitar errores y así compres con confianza.
En comparación con otras marcas que han sido exhibidas por las redes sociales han sido Sears quien recientemente lanzo un celular Samsung Galaxy S23 en donde de 15 mil pesos paso a mil pesos, algo que realmente sorprende, pero en ocasiones las plataformas pueden fallar por lo que dañas a las empresas.
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