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Total Play, Izzi, Infinitum… ¿Cómo afecta un mal internet a una Pyme?

Cuando se trata hacer uso de internet siendo PyME, ¿cómo afecta un mal servicio al negocio?
  • En el “17° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2021” se revelan los principales problemas que padecen los usuarios de internet en México.

  • DataReportal y GWI encontraron en estudios conjuntos, por qué se entra a internet en México.

  • Cint estimó que actividades de trabajo en internet ya ocupan el cuarto lugar de tareas realizada en este medio, que más tiempo consumen a la semana.

El internet es un servicio clave en la conexión digital de cualquier PyME y en el “17° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2021”, se detectó que hay tres principales fallas de las que adolecen los usuarios de internet en el país.

La principal falla que aqueja al 69 por ciento de los usuarios es una pésima velocidad de conexión; 25 por ciento aseguró que padece de constantes interrupciones y cuatro por ciento de una conexión insegura.

Con el reto en la conexión a internet se han ido definiendo recursos, que al día de hoy escalan actividades como los motivos por los cuales se hace uso de la conexión a internet, en especial en el segmento de negocios.

En cifras conjuntas de DataReportal y GWI se explicó que las principales razones por las cuales en México se accede a internet son: 75 por ciento lo hace para buscar información, otro 35 por ciento para administrar sus finanzas, 36 por ciento para hacer investigación de negocios y 61 por ciento para encontrar a marcas.

Ante estos hábitos se ha consolidado una actividad muy interesante en el mercado y es la que tiene que ver con la manera como el internet se ha vuelto detonador en un negocio y en especial, si vemos las actividades que motivan su uso, hay un perfil que se basa en la información que encuentra en este ecosistema, para tomar decisiones de negocio.

Campañas publicitarias B2B, que proveedores de internet en México han implementado:

Total Play

Infinitum

Izzi

La influencia del internet en las PyMES

Eli SittVP Commercial & Marketing de C3ntro Telecom, asegura que la capacidad o ancho de banda describe la velocidad con la que puedes enviar y recibir datos y lo que sucede a un nivel técnico, cuando registra fallas o por el contrario, mejoras, cuanto mayor sea el ancho de banda de una ruta determinada, mayor será la velocidad para transferir datos.

“En las empresas es importante contar con un internet de alta capacidad ya que en la mayoría de los casos existen aplicaciones o softwares que dependen del internet, como los son los softwares para administración de negocios (ERPs), las bases de datos de clientes, oportunidades de venta o tus softwares de comunicación empresarial como Skype o Webex. La operación y continuidad del negocio, así como la toma de decisiones depende estrechamente de una conexión a internet de calidad, por ello, es indispensable para las PyMES”, detalla.

Este ecosistema que se ha construido alrededor de digital con motivos laborales ha hecho que en proyecciones de Cint, se advierta de la importancia que tiene el internet en la comunicación de una empresa, cuando la cuarta actividad más popular a la semana dentro de internet es la realización de videoconferencias de trabajo.

Sin lugar a dudas hay hechos que se han consolidado en el mercado y que en la medida que en logran trascender en este ecosistema, en ese rango es la oportunidad con que aseguran nuevos espacios para hablar del avance que se ha ido fortaleciendo al respecto.

Hay coyunturas especiales en el mercado que han ayudado a construir mejores recursos empresariales, como la especialización de Google y Facebook en actividades 100 por ciento de negocio, que define sin dudarlo, tareas que a la larga se convierten en trabajo necesario en el mercado.

Con esto dicho es de gran valía entender que en la medida en que se den mejores prácticas en el mercado, en la forma como se impulsa la conectividad a internet en las empresas, en esa proporción es la capacidad de una idea de convertirse en recurso económico valioso, en especial con el impulso digital detrás de ella.

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