La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un factor esencial para que las empresas mexicanas se mantengan competitivas y adapten sus estrategias a un entorno de constante evolución.
Las organizaciones que adopten la IA estratégicamente podrán alcanzar un crecimiento de hasta un 11% en 2025, mejorando la productividad, optimizando costos y generando nuevas fuentes de ingresos, así lo señala Nubiral, compañía especializada en innovación y transformación digital,
Proyecciones de crecimiento impulsadas por IA
De acuerdo con el informe IDC FutureScape 2025, las empresas que implementen IA de manera efectiva podrán incrementar su rentabilidad en un 38%.
En México, sectores clave como la atención al cliente, la gestión de riesgos y la automatización operativa están viendo un impacto positivo gracias a la IA.
“La especialización por sectores es crucial para maximizar el impacto de la IA. Identificar casos de uso específicos permite conectar el potencial tecnológico con las necesidades reales de cada negocio,” comenta Alfonso León, Country Manager de Nubiral en México.
Tendencias de Inteligencia Artificial en 2025
El avance en la adopción de IA en México se verá reflejado en estas cinco tendencias clave:
- Incremento en eficiencia operativa: La IA optimizará no solo áreas tecnológicas, sino también otras funciones empresariales, mejorando la productividad de los equipos.
- Crecimiento en ingresos: Las inversiones en IA no solo ahorrarán costos, sino que también abrirán nuevas oportunidades para la generación de ingresos a través de modelos innovadores.
- Mejor experiencia del cliente: Aplicaciones como chatbots avanzados y análisis predictivos permitirán a las empresas fidelizar y atraer más usuarios mediante experiencias personalizadas.
- Ahorro de costos operativos: La automatización impulsada por IA reducirá gastos estratégicos y operativos, favoreciendo el retorno de inversión.
- Gestión de riesgos optimizada: Herramientas avanzadas de IA ayudarán a mitigar problemas potenciales, identificando riesgos antes de que afecten las operaciones.